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Nouvelle Volkswagen Golf GTI La huitiĂšme gĂ©nĂ©ration de la Golf 8 reçoit le nouveau Vehicle Dynamics Managerâ, qui gĂšre intelligemment les systĂšmes Ă©lectromĂ©caniques de trains roulants, pour un dynamisme optimal et un confort irrĂ©prochable. Le nouveau Vehicle Dynamics Manager joue ici un rĂŽle dĂ©cisif. Ce systĂšme de commande de niveau supĂ©rieur coordonne de maniĂšre centralisĂ©e toutes les fonctions Ă©lectromĂ©caniques du train roulant», explique Karsten Schebsdat, responsable de la dynamique de conduite, des systĂšmes de direction et de commande. GrĂące Ă la combinaison de la nouvelle configuration du train de roulement, du diffĂ©rentiel de blocage de lâessieu avant et du Vehicle Dynamics Manager, nous avons pu Ă©lever les performances gĂ©nĂ©rales exceptionnelles de la Golf GTI Ă un niveau encore plus Ă©levĂ©. » a-t-il expliquĂ©. Le conducteur peut sĂ©lectionner leur propre configuration Ă lâaide de la fonction de sĂ©lection de profil de conduite standard et du train de roulement adaptatif DCC en option. Les propriĂ©tĂ©s de dynamique de conduite plus nettes garantissent une expĂ©rience de conduite encore plus prĂ©cise, par exemple le problĂšme du sous-virage quant les roues avant du vĂ©hicule ont tendance Ă perdre de lâadhĂ©rence dans les virages rapides a bel et bien Ă©tĂ© Ă©liminĂ©. Design combine un caractĂšre et une fonctionnalitĂ© supĂ©rieurs et sportifs. Le nouveau design est Ă la hauteur du dynamisme amĂ©liorĂ©. Klaus Bischoff, chef du dĂ©partement de conception du groupe Volkswagen La nouvelle Golf GTI bĂ©nĂ©ficie dâun centre de gravitĂ© visuel trĂšs bas, que nous avons obtenu grĂące aux larges prises dâair Ă lâavant et Ă la ligne dâĂ©paules frappante. Ce caractĂšre supĂ©rieur et sportif donne une expression esthĂ©tique au potentiel du vĂ©hicule. » Les phares Ă LED standard ont Ă©tĂ© disposĂ©s bas. La ligne GTI rouge emblĂ©matique vers le haut du capot sâĂ©tend sur la partie avant. Pour la toute premiĂšre fois, la grille de radiateur peut ĂȘtre Ă©clairĂ©e par une mince bande LED qui se prolonge dans les feux de jour Ă LED des modules de phares Ă gauche et Ă droite. Sur le cĂŽtĂ©, les jantes en alliage Richmond standard de 17 pouces correspondent parfaitement Ă lâimage du vĂ©hicule. Ă lâarriĂšre, un becquet de toit GTI qui se prolonge considĂ©rablement vers lâarriĂšre augmente la force dâappui sur lâessieu arriĂšre. En bas, le diffuseur sportif distingue la nouvelle Ă©dition de cette icĂŽne des autres versions de la gamme de produits avec des moteurs plus petits. Par ailleurs, les afficheurs numĂ©riques dĂ©marrent dĂšs lâouverture des portes. Câest une fusion du cockpit numĂ©rique standard nouveau conception GTI activĂ©e individuellement avec compte-tours au centre et du systĂšme dâinfodivertissement. La composition, dotĂ©e dâun Ă©cran de 8,25 pouces, est installĂ©e de sĂ©rie dans ce vĂ©hicule tandis que le systĂšme Discover Pro 10 pouces est disponible en option. Quel que soit le systĂšme dâinfodivertissement Ă bord du Golf GTI, la fusion visuelle et fonctionnelle des systĂšmes crĂ©e une architecture numĂ©rique nouvelle et cohĂ©rente. LâĂ©clairage de fond, de sĂ©rie, Ă©merge les Ă©crans et de nombreuses autres zones intĂ©rieures Ă©clairĂ©es dans un spectre de 30 couleurs configurables.
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Actualité Golf GTI TCR euros pour la France, uniquement en version cinq portes C'est l'ultime évolution de la Golf GTI. Volkswagen a dévoilé les caractéristiques de sa nouvelle Golf GTI TCR. 2,3 millions d'exemplaires de Golf GTI plus tard, Volkswagen monte en puissance. Un prix de base de euros Volkswagen a dévoilé les caractéristiques de sa nouvelle Golf GTI TCR. Une voiture qui représente une sorte d'aboutissement de la gamme GTI, depuis son lancement. Digne héritiÚre de cette histoire sportive, elle est inspirée des modÚles de course. Ce qui en fait une voiture particuliÚrement dynamique et aboutie. Volkswagen indique d'ores et déjà que cette voiture est disponible à la commande en France, uniquement en version cinq portes. Son prix de base a été fixé à euros. Elle est dotée d'un moteur TSI qui développe une puissance de 290 chevaux, ainsi qu'un couple de 380 Nm. Elle est en outre équipée d'une boßte de vitesse DSG, ainsi que d'un blocage transversal au niveau des roues avant. A lire Volkswagen Golf GTI TCR la compétition comme inspiration Fiche Technique de la Volkswagen Golf GTI TCR Volkswagen Golf GTI TCR Cylindrée du moteur moteur turbocompressé de 2,0 l Puissance moteur 290 ch Couple 380 Nm Transmission Boßte DSG à 7 rapports 0 à 100 km/h 5,6 s Vitesse max 260 km/h Taux de CO2 115 g/km Une vitesse max de 260 km/h Un bloc moteur qui permet à ce petit bolide d'atteindre la vitesse maximale de 260 km/h. Elle peut également effectuer le 0 à 100 km/h en l'espace de 5,6 secondes. Pour rappel, la version de course développe quant à elle la puissance de 350 chevaux. Mais la Golf GTI TCR reste supérieure en puissance à l'actuelle Golf GTI Performance, qui développe 45 chevaux de moins. Esthétiquement, la Golf GTI TCR se voit attribuée un nouveau design au niveau des pare-chocs. Elle intÚgre désormais une jupe à l'avant, un diffuseur à l'arriÚre et un grand becquet arriÚre de pavillon. On y retrouve également des jantes 19 pouces Reifnitz noir mat, un systÚme de freinage haute performance, des nouveaux motifs pour la sellerie, ainsi qu'un volant avec marquage rouge 12 heures.
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Ă chaque Golf suffit sa GTI. Ă chaque nouvelle gĂ©nĂ©ration depuis maintenant 41 ans, la Golf a eu le droit Ă sa version GTI et bien plus encore maintenant. L'annĂ©e derniĂšre, nous avons pu prendre en main l'une des plus extrĂȘmes des Golf GTI jamais produites la Golf GTI Clubsport. Aujourd'hui, place Ă une version un peu moins puissante, celle qui remplace la GTI "classique" au catalogue français la Golf GTI Performance. Elle bĂ©nĂ©ficie elle aussi du dernier restylage de la voiture, d'une mise Ă jour technologique et d'une petite hausse de puissance en passant de 230 Ă 245 chevaux. Rendez-vous donc sur les magnifiques routes de Majorque, en Espagne, afin de prendre en main non pas la plus sportive des Golf, mais certainement l'une des plus attachantes. Le changement ? Ce n'est pas maintenant ConcrĂštement, difficile de faire le distinguo entre l'ancienne Golf GTI Performance et la nouvelle. Seuls quelques Ă©lĂ©ments trahissent l'ensemble, comme l'arrivĂ©e de nouvelles jantes, d'un diffuseur subtilement remaniĂ©, d'une nouvelle sellerie "Honeycomb" disponible en option si le tissu Ă©cossais ne vous plait pas, d'une signature lumineuse avant et arriĂšre lĂ©gĂšrement retravaillĂ©e avec l'apparition de feux Ă Led contre du XĂ©non auparavant, et l'arrivĂ©e de nouvelles technologies au sein de l'habitacle. Penchons-nous d'ailleurs sur ces nouvelles technologies. La Golf GTI Performance proposera, de sĂ©rie, l'Active Info Display le combinĂ© d'instrumentation numĂ©rique, et du systĂšme multimĂ©dia Discover MĂ©dia. Pour opter pour le systĂšme de reconnaissance gestuelle Discover Pro et de son grand Ă©cran tactile de 9,2 pouces, il va falloir passer par la case option en revanche. Les aficionados de la marque retrouveront tous leurs repĂšres, l'assemblage et les matĂ©riaux sont toujours de bonne qualitĂ©, attention toutefois Ă ne pas se faire aliĂ©ner par la concurrence interne au groupe car concrĂštement, aujourd'hui, mis Ă part en terme de technologies embarquĂ©es, la SEAT Len Cupra fait aussi bien Ă l'intĂ©rieur en matiĂšre de qualitĂ© perçue. En revanche, si vous avez le mĂȘme sens des prioritĂ©s que nous, vous n'aurez pas de pommeau de levier de vitesse en forme de balle de golf comme sur l'allemande... Elle n'a jamais Ă©tĂ© aussi polyvalente Difficile de vendre aux propriĂ©taires de Golf GTI cette nouvelle mouture en se contentant seulement d'un simple lifting. Les ingĂ©nieurs ont donc jugĂ© bon de revoir lĂ©gĂšrement la cavalerie avec non plus 230 mais 245 chevaux issus du bloc quatre cylindres 2,0 litres TSI, et 20 Nm de plus pour atteindre 370 Nm de couple. L'ancienne boĂźte double embrayage DSG Ă six rapports laisse place Ă une DSG Ă sept rapports, plus Ă©conomique Ă l'usage Ă dĂ©faut d'ĂȘtre efficace, c'est d'ailleurs pour ça que nous avons optĂ© pour une version Ă boĂźte mĂ©canique pendant notre essai. Au niveau des performances la Volkswagen Golf GTI Performance gagne 0,2 seconde sur l'exercice du 0 Ă 100 km/h 6,2 secondes au lieu de 6,4 auparavant et 2 km/h en vitesse de pointe pour atteindre le chiffre rond de 250 km/h. Soyons clair, cette diffĂ©rence est absolument imperceptible au quotidien. Globalement on conserve toujours ce qui fait l'essence des Golf GTI d'aujourd'hui, cette facilitĂ© de conduite hors pair qui se met au niveau des conducteurs les plus ou les moins exigeants. Son excĂšs de polyvalence lui fermera quelques portes, mais lui en ouvrira d'autres, celles des clients moins pointus et moins exigeants. Les moins exigeants y trouveront leur compte avec une voiture dynamique mais pas enivrante, le train avant, toujours aussi incisif et secondĂ© par un diffĂ©rentiel autobloquant, colle la voiture par terre et elle se montre trĂšs rassurante lors de passages en courbe ambitieusement trop rapides. L'amortissement est toujours aussi bon et la direction est lĂ©gĂšrement plus consistante que l'ancienne mĂȘme si, personnellement, elle ne nous comble toujours pas. MĂȘme si le listing des dĂ©fauts est assez restreint, deux Ă©lĂ©ments nous dĂ©rangent toujours autant le freinage et la boĂźte de vitesses. Le freinage, sans ĂȘtre mauvais, n'est pas des plus endurants, les plaquettes tiennent difficilement la tempĂ©rature et blanchissent vite. La boĂźte de vitesses mĂ©canique est toujours plus agrĂ©able que la trĂšs â trop â douce boĂźte DSG, mais deux choses nous ont dĂ©rangĂ©s la course de la pĂ©dale d'embrayage interminable et qui plus est colle au fond, et le guidage du levier parfois imprĂ©cis. Ăa fait beaucoup pour une voiture sportive me direz-vous ? Oui et non. Car elle ne se veut pas sportive avant tout mais dynamiquement accessible et d'une polyvalence Ă toute Ă©preuve. Elle saura vous donner le sourire sur une route sinueuse mais aussi se montrer discrĂšte en milieu urbain avec une souplesse et une facilitĂ© de conduite dĂ©concertante. En plus de ça, la voiture est plutĂŽt accueillante pour les familles, confortable Ă l'approche de longs trajets, et surtout peu gourmande. Pour les plus tĂ©mĂ©raires qui ne se contenteront pas des prestations de cette GTI Performance, Volkswagen propose une belle alternative avec la Golf R. Une voiture que nous connaissons dĂ©jĂ mais qui, Ă l'occasion du restylage, reçoit dix chevaux supplĂ©mentaires pour dĂ©velopper maintenant 310 chevaux soit autant qu'une Audi S3, toujours distribuĂ©s aux quatre roues motrices via une boĂźte mĂ©canique ou une boĂźte DSG, en versions trois ou cinq portes, et mĂȘme en break ! Les ingĂ©nieurs se sont mĂȘme permis quelques extravagances en intĂ©grant, en option, une ligne AkrapoviÄ qui permet de gagner 7,2 kg et un nouveau pack Performance avec des jantes plus lĂ©gĂšres et de meilleurs freins. Nous vous proposerons bien entendu un essai plus dĂ©taillĂ© de cette version trĂšs prochainement. Conclusion Si elle n'apparaĂźt pas encore au catalogue français Ă l'heure oĂč cet essai est publiĂ©, la voiture sera disponible Ă la commande en concession Ă partir de fin avril 2017, et les premiĂšres livraisons dĂ©buteront dĂ©but juin 2017. Pour vous offrir une Golf GTI Performance il faudra compter au minimum 36'300 ⏠pour un modĂšle trois portes et en boĂźte mĂ©canique. Un tarif plutĂŽt salĂ© puisque Ă ce prix on peut s'offrir largement plus efficace en optant pour une SEAT LeĂłn Cupra de 300 chevaux par exemple, ou bien mĂȘme, en rajoutant un peu au bout, des sportives nettement plus dĂ©lurĂ©es comme la Ford Focus RS et ses 350 chevaux, certes pas aussi polyvalente, mais rudement plus efficace. Lire aussi Essai SEAT LeĂłn Cupra 2017 - Elle met Ă mal la concurrence Quoi qu'il en soit Volkswagen ne rate pas le coche avec cette version Performance, cette voiture est clairement Ă la portĂ©e de chacun avec une facilitĂ© de conduite et un confort inĂ©galĂ©. De quoi pardonner un chĂąssis trop sage et une mĂ©canique qui manque de caractĂšre. C'est aussi l'occasion Ă©galement de s'offrir une petite sportive amusante au prix d'une Golf Carat Edition TDI de 150 chevaux. De notre cĂŽtĂ©, notre choix est fait ! Photos Yann Lethuillier / Points positifs Points nĂ©gatifs Attributs technologiques ExcĂšs de polyvalence Train avant rivĂ© au sol BoĂźte de vitesses perfectible Esprit GTI toujours lĂ SonoritĂ©
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Grand Tourisme Injection. Ces trois mots ne disent souvent pas grand-chose mĂȘme aux Ă©rudits mais flattent lâoreille du passionnĂ© dĂšs quâon en extrait les initiales GTI. Que ce soit chez nos amis au Lion ou de lâautre cĂŽtĂ© du Rhin, elles retentissent immĂ©diatement dans le cĆur de nombreux dâentre nous. DĂ©couverte de la nouvelle Volkswagen Polo GTI qui atteint le seuil symbolique des 200 ch comme la Golf V auparavant. Si la Polo nouvelle gĂ©nĂ©ration essai Ă relire ici avait marquĂ© les esprits tant elle sâĂ©mancipe de son segment Ă travers des Ă©quipements habituellement rĂ©servĂ©s Ă une voire deux catĂ©gories au-dessus, nous espĂ©rions vivement que la version GTI nâait pas Ă©tĂ© dĂ©laissĂ©e, la prĂ©cĂ©dente gĂ©nĂ©ration ne laissant pas un souvenir impĂ©rissable chez les amateurs du genre je ne parle bien Ă©videmment pas de la rare R WRC. âJean, Baskets et casquette Ă lâenversâ Ce titre qui peut paraĂźtre au premier abord pĂ©joratif ou pompeux, vous pouvez tout me dire vous savez traduit pourtant la volontĂ© de Volkswagen de donner un air âdjeunâsâ Ă ses voitures de grande diffusion. Dâabord la Golf dans les annĂ©es 70, puis la Polo et enfin la Up! dont jâaurai plaisir Ă vous parler dĂ©but 2018. Notre prĂ©sentateur du jour lors de la confĂ©rence de presse arborait sans rougir un jean et un sweat-shirt Ă capuche, âGTIâ Ă©videmment. MĂȘme le canard de bain Ă lâhĂŽtel prenait un malin plaisir Ă sâafficher aux couleurs de notre Polo du jour si si, regardez en haut Ă droite de la mosaĂŻque. Pourtant, la nouvelle Polo GTI nâen devient pas exubĂ©rante sauf les jantes peut-ĂȘtre ?. On retrouve la fameuse ligne rouge tout le long de la face avant et jusquâĂ lâintĂ©rieur des optiques, plus agressives que celles de la gĂ©nĂ©ration prĂ©cĂ©dente et sâinspirant nettement de celles de la Golf 7. Avec une image de gĂ©nĂ©raliste premium, je regrette que Volkswagen fasse lâimpasse sur un beau blanc nacrĂ©. On se retrouve donc avec le blanc pur qui reste un blanc tout ce quâil y a de plus basique, facturĂ© tout de mĂȘme 260 âŹ. Ăa donne le ton pour la suite⊠Notre modĂšle arbore Ă©galement en option des jantes 18 pouces Brescia, inĂ©vitables selon moi et qui se marient Ă merveille avec les Ă©triers de frein rouges. Et hop, 400⏠de plus. Ă lâarriĂšre, on donne dans la sobriĂ©tĂ© un discret diffuseur, une double sortie dâĂ©chappement sur la gauche et un petit becquet noir surmontant le spoiler de toit, pas de quoi rĂ©volutionner le genre. Dâautant que vu la taille plutĂŽt contenue des feux arriĂšres et leur forme tout Ă fait banale, on se retrouve avec une poupe plutĂŽt vide. Le rĂ©sultat reste rĂ©ussi, efficace et avec juste ce quâil faut dâagressivitĂ© pour se dire une fois la silhouette de la Polo GTI dans le rĂ©troviseur central âok, il a lâair Ă©nervĂ©, je le laisse passerâ. Authentique place au tartan Ă©cossais Ce qui est bien sympathique avec Volkswagen, câest que lâhabitacle nâest que trĂšs rarement dĂ©laissĂ©. Du coup on retrouve avec joie le tissu Ă©cossais typique GTI, qui sera Ă©galement de mise sur la Up!, une vraie logique dans la gamme GTI. En revanche, mis Ă part le volant sport 3 branches en cuir surpiquĂ© badgĂ© GTI, rien nâindique que vous ĂȘtes dans un modĂšle sportif de la gamme. On regrette surtout que le dessin des siĂšges nâait pas particuliĂšrement Ă©voluĂ© car le maintien reste trĂšs insuffisant. Les applications dĂ©coratives nâont strictement rien dâoriginal. Câest colorĂ©, trop colorĂ©. Bien que pour le coup je vantais leur prĂ©sence sur le nouveau T-ROC, je ne les trouve pas adaptĂ©es Ă un modĂšle GTI. On retrouve la panoplie des aides Ă la conduite de la nouvelle Polo, Active Info Display et tout le toutim. LâĂ©cran central hĂ©rite Ă©galement dâun affichage des âGâ quâon se mange dans la bouille quand on prend les virages âĂ donfâ ainsi que la tempĂ©rature dâhuile, trop souvent dĂ©laissĂ©e sur certaines sportives modernes. Si le design extĂ©rieur est efficace, lâhabitacle manque quelque peu de sportivitĂ© mais correspond tout de mĂȘme Ă lâADN GTI qui nâa jamais donnĂ© dans lâexagĂ©ration. Et les 200 ch ? Curieusement, Volkswagen nâa pas cĂ©dĂ© Ă la mode du downsizing. LĂ oĂč la concurrence se contente dâun 4 cylindres L, la nouvelle Polo GTI hĂ©rite du L de la Golf, poussĂ© cette fois-ci Ă 200 ch contre 192 pour la gĂ©nĂ©ration prĂ©cĂ©dente Ă©quipĂ©e dâun L. Chose rare, câest donc une augmentation de cylindrĂ©e pour la petite Polo. Je crois dâailleurs bien que câest la premiĂšre fois depuis des annĂ©es quâun changement de ce type accompagne le passage dâune gĂ©nĂ©ration Ă une autre. Renault a abandonnĂ© le L atmosphĂ©rique au profit dâun L Turbo tandis que la 208 GTi conserve elle aussi un L. La Polo se retrouve donc sur le segment avec la cylindrĂ©e la plus Ă©levĂ©e. Au volant, la surprise sâopĂšre tout dâabord au dĂ©marrage. Pour ĂȘtre franc, jâai toujours considĂ©rĂ© peut-ĂȘtre Ă tort les dĂ©clinaisons GTI outre Clubsport/Performance de Volkswagen sans saveur, sans ce petit grain de folie qui fait quâaprĂšs 10 minutes sur une route sinueuse, on tombe amoureux. Surprise de courte durĂ©e malheureusement pour me rendre compte que le son sort principalement des haut-parleurs de lâhabitacle. Et lĂ , je dis carton rouge ! FenĂȘtre ouverte dans une petite rue encaissĂ©e, on se rend trĂšs vite compte que lâĂ©chappement produit une sonoritĂ© agrĂ©able, alors pourquoi ne pas ĂȘtre allĂ© au bout de lâidĂ©e et avoir tout misĂ© sur cet organe ? Assez de lâartificiel sur les petites autos sportives, ce quâon veut câest du fun ce que dĂ©fend pourtant Volkswagen dans sa communication. Lâamortissement est typique Volkswagen, trĂšs ferme merci Ă©galement aux jantes de 18 pouces mais franchement pas inconfortable. Câest dâailleurs LA grande force de cette Polo, sa polyvalence poussĂ©e Ă lâextrĂȘme. Les sensations au volant en ville et sur route, voire autoroute ne donnent Ă aucun moment lâimpression dâĂȘtre dans une citadine. Au contraire, je me souviens avoir ressenti exactement les mĂȘmes sensations lors de ma derniĂšre expĂ©rience au volant dâune Golf. Lâensemble des aides Ă la conduite nây est dâailleurs pas pour rien. Si la Polo GTI sera bel et bien disponible en boite manuelle, cette derniĂšre nâarrivera sur le marchĂ© français quâĂ lâautomne 2018. Câest donc la DSG6 que nous avons eu lâoccasion de dĂ©couvrir. Sortant dâune Abarth 695 Ă boĂźte robotisĂ©e quelques heures auparavant, mes premiĂšres constatations furent sans aucun doute biaisĂ©es tant la diffĂ©rence entre une boite Ă simple et double embrayage se fait sentir. Pas une seule secousse et une rĂ©activitĂ© sur route ouverte plutĂŽt surprenante. Le chĂąssis âSport Selectâ uniquement disponible en option propose les diffĂ©rents modes de conduite habituels âeco, normal, sport ou individualâ. Câest bien Ă©videmment lâavant-dernier qui nous intĂ©resse puisquâune excursion sur le seul circuit de Majorque nous attend pour une petite session en survĂȘtâ. Si la Polo GTI sâavĂšre tout simplement parfaite pour une utilisation quotidienne sur route ouverte, les premiĂšres critiques Ă©mises tout au long de mon rĂ©sumĂ© se confirment ici il manque quelque chose. Il manque quelque chose pour en faire une vraie sportive. Des siĂšges plus enveloppants ? Le circuit comporte de nombreuses Ă©pingles et le maintien aux lombaires se rĂ©vĂšle presque inexistant. Un diffĂ©rentiel ? Le circuit sâavĂšre bien souvent ĂȘtre lâultime Ă©preuve pour confirmer ses impressions et si le train avant ne souffrait dâaucune critique auparavant, il se laisse emporter facilement en sortie de virage. Bon point cependant, je nâai pas trouvĂ© lâESP trop intrusif. Pourtant, mĂȘme dĂ©connectĂ©, impossible de faire dĂ©crocher lâarriĂšre ne serait-ce quâun petit peu pour se placer idĂ©alement Ă lâentrĂ©e dâun virage. Du coup, on revient presque sur mon a priori initial ça manque de saveur. On en attend plus ! MalgrĂ© toutes ces critiques, je nâarrive pas Ă en vouloir Ă cette Polo GTI. Avant lâĂ©preuve du circuit, tout ce que je lui ai demandĂ© de faire, elle lâa fait et Ă la perfection. Et mĂȘme si le circuit nâa pas Ă©tĂ© le plus grand des succĂšs, on sent quâau fond cette petite citadine a la hargne, la volontĂ© dâaller encore plus loin. Du coup, elle est un peu ce quâest la Clio RS 200 EDC Ă la Clio RS Trophy ou encore la 208 GTi Ă la 208 GTi PSP. Malheureusement, point de version plus aboutie annoncĂ© pour le moment. MAIS car il y a un mais, on sait que le L rentre dans la voiture et aussi quâil va y avoir une boite manuelle. Du coup une Polo GTI Clubsport en boite manuelle avec le L de la Golf et 245 ch, ça aurait de la gueule pas vrai ? Volkswagen, lisez-moi je vous en conjure ! Merci Ă Volkswagen France pour lâaimable invitation et Ă Arnaud pour ses quelques annĂ©es de bons et loyaux services au service presse ! CrĂ©dits Photos Maurice Cernay
25juil. 2021 - PUREGREY GOLF GTI TCR đŠ . Follow: @vwclubtrcom đ: @gti.tcr.puregrey . #golfgti #golf7gti #gtitcr #golf7r #golfr #volkswagen #vwgolf #vwclubtr #golf7 #golf8 #golf6 #golf5 đ: @gti.tcr.puregrey. ConfidentialitĂ© . Pinterest. Aujourd'hui. Explorer. Lorsque les rĂ©sultats de saisie automatique sont disponibles, utilisez les flĂšches Haut et Bas pour vous dĂ©placer et la
Câest ainsi que lâon utilise dans le Groupe Volkswagen le systĂšme Ă©lectronique dâinformations du Service ElsaWin fonctionnant sur base Windows. Le prĂ©sent article va vous aider Ă dĂ©couvrir les trĂšs nombreuses possibilitĂ©s dâapplication du systĂšme ElsaWin et vous en faciliter lâaccĂšs ainsi que lâutilisation dans votre travail quotidien. Cet article ne remplace toutefois pas la fonction de lâAide, intĂ©grĂ©e Ă ElsaWin. Câest lĂ que vous y trouverez les trĂšs nombreuses informations concernant le maniement et lâutilisation du programme ElsaWin. Les reprĂ©sentations des masques dâĂ©cran peuvent diffĂ©rer des masques dâorigine apparaissant sur votre Ă©cran, et ce, en raison de des techniques dâimpression et de traduction mais aussi des Ă©volutions de la version du programme. Toutes les captures dâĂ©cran ne doivent donc ĂȘtre considĂ©rĂ©es que comme un exemple. Les modules dâinformation mis Ă votre disposition dĂ©pendent de lâinfrastructure de lâimportateur dans chaque pays. Introduction La documentation technique relative Ă la rĂ©paration et lâentretien DĂ©veloppement de la technique Le dĂ©veloppement de la documentation relative Ă la rĂ©paration nĂ©cessaire au quotidien dans le Service aprĂšs-vente suit de trĂšs prĂšs la mise au point des technologies automobiles mises en Ćuvre par les constructeurs. Les instructions de rĂ©paration des constructeurs sont actualisĂ©es Ă une frĂ©quence de plus en plus rapide. Pour quelques vĂ©hicules ou quelques plages de numĂ©ro de chĂąssis, il existe toujours diffĂ©rentes activitĂ©s qui doivent ĂȘtre rĂ©alisĂ©es au cours dâun sĂ©jour Ă lâatelier. Par le passĂ©, toutes ces instructions ont Ă©tĂ© mises Ă la disposition des ateliers sur support papier. Cette mĂ©thode utilisant un support papier exigeait de plus en plus dâespace de rangement en raison de lâĂ©volution technique de nos vĂ©hicules et du nombre toujours croissant de nos modĂšles. En plus, les vĂ©hicules ont fait lâobjet dâun perfectionnement technique en continu mĂȘme au cours dâune annĂ©e modĂšle. Toutes les modifications devaient ĂȘtre mises Ă jour Ă la main sous forme dâannexes. La solution choisie est donc un moyen dâinformation Ă©lectronique, qui garantit en permanence un accĂšs Ă toutes les donnĂ©es actualisĂ©es automatiquement et permet donc dâĂ©conomiser de lâespace tout en se distinguant par son maniement aisĂ©. Ces rĂ©flexions ont conduit Ă la mise au point du systĂšme ElsaWin qui a permis de reprendre dans une version Ă©lectronique, disponible sur lâordinateur, toutes les informations des donnĂ©es autrefois imprimĂ©es. InfothĂšque pour le classement de la documentation technique Le systĂšme Ă©lectronique dâinformation pour le Service ElsaWin doit vous aider Ă organiser de façon plus efficace les processus au sein de votre entreprise de rĂ©paration automobile. ElsaWin est donc un outil de travail majeur, qui doit ĂȘtre maĂźtrisĂ© par le personnel du Service aprĂšs-vente. GrĂące Ă une connexion au rĂ©seau Volkswagen CPN, les informations complĂ©mentaires, mĂ©morisĂ©es sur diffĂ©rents serveurs, peuvent ĂȘtre utilisĂ©es. Avantages et utilitĂ© dâElsaWin â consultation des donnĂ©es rĂ©centes sur chaque poste de travail ElsaWin â Ă©tablissement dâun lien entre les modules dâinformation des rĂ©seaux internes et externes â intĂ©gration rapide de nouveaux modules dâinformation par ex. DISS, FISH â sauts et renvois transverse automatiques â suppression de la mise Ă jour sur support papier â utilisation mobile dâElsaWin pour les appareils VAS 5051B et VAS 5052 Introduction ElsaWin dans le rĂ©seau de lâatelier La mise en rĂ©seau dans lâatelier correspond aux exigences qui sont absolument indispensables pour le Service aprĂšs-vente de lâavenir. Le processus dĂ©crit reprĂ©sente lâobjectif Ă atteindre. LâĂ©change de donnĂ©es entre le secteur commercial et lâatelier â DonnĂ©es de la charge de travail Ă lâatelier sur la base des prises de rendez-vous/prĂ©paration de lâ â DonnĂ©es de la prise de rendez-vous/prĂ©paration de lâ et Ă©tablissement de lâ dans le secteur atelier donnĂ©es du client, du vĂ©hicule et du rendez-vous â Retour des donnĂ©es de la rĂ©paration dĂ©jĂ effectuĂ©e de lâatelier sur lâĂ©cran dâavancement. Le conseiller Service est informĂ© de lâavancement de la rĂ©paration et peut intervenir le cas Ă©chĂ©ant dans le processus en cours. â Retour des donnĂ©es de lâatelier pour la restitution sous forme de dialogue afin dâassurer le contrĂŽle de la qualitĂ© et lâĂ©tablissement de la facturation donnĂ©es sur les temps de travail nĂ©cessaires et les rubriques de travaux ainsi que les piĂšces de rechange nĂ©cessaires Le flux de donnĂ©es entre les diffĂ©rents Ă©quipements dâatelier reliĂ©s entre eux â Toutes les donnĂ©es concernant le client et le vĂ©hicule sont transmises aux appareils raccordĂ©s et sont consultables automatiquement Ă chaque poste de travail du rĂ©parateur agréé. RĂ©seau asanetwork » exemple Allemagne VAS 5052 comme appareil pilote de la station de test des gaz dâĂ©chappement â Cela implique un gain de temps pour un travail vraiment utile et Ă©vite aussi les lacunes ou les informations redondantes. Le flux de donnĂ©es entre lâatelier et le Service des piĂšces â A partir de la prĂ©paration du rendez-vous, le Service des piĂšces est intĂ©grĂ© dans le processus du Service dans le processus dâassistance au Service, les centres de compĂ©tence du Service des piĂšces veillent Ă ce que le flux des piĂšces de rechange se dĂ©roule impeccablement dans les deux sens. ElsaWin dans les processus clĂ© du Service Le systĂšme Ă©lectronique dâinformation du Service fournit des informations importantes, nĂ©cessaires Ă un dĂ©roulement impeccable du processus dĂ©fini. PrĂ©paration de lâ Le jour du rendez-vous, Ă la rĂ©ception, le personnel du Service ouvre un ordre de rĂ©paration Dans cette Ă©tape, â les rubriques de travaux identifĂ©s sont Ă©numĂ©rĂ©es Ă partir dâElsaWin, â les prix sont recherchĂ©s dans PASS uniquement Allemagne, â les paquets promotionnels sont dĂ©finis dans lâ â la disponibilitĂ© des piĂšces nĂ©cessaires est contrĂŽlĂ©e dans le magasin et â les commandes nĂ©cessaires sont dĂ©clenchĂ©es. Acceptation de lâ Les ordres de rĂ©paration Ă©tablis dans le systĂšme DMS = informatique de gestion dâentreprise sont automatiquement acceptĂ©s et comparĂ©s aux donnĂ©es du vĂ©hicule. Sâil y a des informations spĂ©cifiques concernant le vĂ©hicule, cela sera affichĂ© immĂ©diatement aprĂšs une consultation en ligne auprĂšs de la banque centrale de donnĂ©es des vĂ©hicules. Afin dâĂ©tablir le lien exact avec la documentation technique, il faut que le vĂ©hicule soit identifiĂ© sans Ă©quivoque. Etablissement de lâordre de rĂ©paration La commande du client est Ă©tablie par le conseiller Service sur un formulaire vierge dans le systĂšme DMS et peut ĂȘtre sĂ©lectionnĂ©e dans ElsaWin via la gestion des numĂ©ro dâ Le numĂ©ro de chĂąssis est appariĂ© au numĂ©ro dâ ; le numĂ©ro de chĂąssis a permis de consulter des modules dâinformation dans ElsaWin. Les activitĂ©s rĂ©alisĂ©es, les paquets en promotion et les positions sĂ©lectionnĂ©s peuvent ĂȘtre envoyĂ©s par ElsaWin au systĂšme DMS et ĂȘtre utilisĂ©s pour lâĂ©tablissement de la facturation. ElsaWin au poste de travail ElsaWin peut ĂȘtre utilisĂ© Ă tous les postes de travail mis en rĂ©seau, qui facilitent par la mĂȘme lâaccĂšs Ă tout le personnel dâatelier Ă la documentation pertinente et toujours rĂ©cente par ex. TPL â solution technique des problĂšmes. En outre, ElsaWin permet aussi de complĂ©ter lâordre de rĂ©paration et dâenvoyer une information en retour au systĂšme DMS = informatique de gestion dâentreprise. ExĂ©cution des travaux / des prestations Afin dâexĂ©cuter de façon efficace le module du processus exĂ©cution des travaux », toutes les informations pertinentes pour le personnel de lâatelier doivent arriver au bon moment au bon endroit. La connexion de VAUDIS ou dâElsaWin au rĂ©seau asanetwork » dans lâatelier peut garantir une gestion complĂšte des donnĂ©es pour tous les processus-clĂ© du Service. ContrĂŽle qualitĂ© et prĂ©paration de la restitution du vĂ©hicule Le contrĂŽle qualitĂ© et la prĂ©paration de la restitution du vĂ©hicule au client sâenchaĂźnent, sans Ă©tape intermĂ©diaire, Ă lâexĂ©cution des travaux. On peut alors avoir recours directement Ă toutes les informations provenant dâElsaWin. Modules dâinformation intĂ©grĂ©s Ă ElsaWin ElsaWin comporte tous les modules dâinformation dont on a besoin pour le Service aprĂšs-vente. Modules dâinformation â Le SpĂ©cialiste et lâEntretien â SystĂšme dâinformation directe du Service DISS â InFormations Service IndividualisĂ©eS au vĂ© Hicule FISH â Remise en Ă©tat de la carrosserie â Notices de bord â Manuels de rĂ©paration â Test des gaz dâĂ©chappement â Internet globe â SchĂ©mas de parcours du courant â Check-list spĂ©cifique au vĂ©hicule ou tableau dâentretien â Solution technique des problĂšmes TPL â Catalogue des numĂ©ros dâavarie â Catalogue des rubriques de travaux/PASS â RĂ©daction systĂšme PASS â Retour dâinformation en ligne et Ă©cran pour retour dâinformation â Aide en ligne Ecran de dĂ©marrage ElsaWin Le SpĂ©cialiste et lâEntretien Dans ce module dâinformation vous retrouverez toutes les informations sur la pĂ©riodicitĂ© nĂ©cessaire Ă lâentretien, les compositions des travaux et les travaux Ă effectuer. La composition dâun entretien peut ĂȘtre sĂ©lectionnĂ©e au moyen dâune vue dâensemble, les compositions des travaux ainsi que la composition dâun entretien sont affichĂ©es sous forme de page avec textes et dessins. Les informations complĂ©mentaires sont affichĂ©es en consultant les renvois transverses. SystĂšme dâinformation directe du Service DISS Le module dâinformation DISS » sert Ă apporter un soutien pour les processus de rĂ©paration chez le rĂ©parateur agréé. Son utilisation permet dâĂ©viter des rĂ©parations rĂ©pĂ©tĂ©es. Par ailleurs, ce systĂšme permet de transmettre les rĂ©clamations des clients au constructeur pour effectuer un suivi de la qualitĂ©. DISS prĂ©sente les avantages suivants â AccĂšs direct Ă la solution technique » TPL â Transmission des donnĂ©es au TSC pour formuler les demandes â Insertion rapide possible des solutions rĂ©centes aux problĂšmes dans le systĂšme TPL â Suppression des dĂ©clarations concernant les rĂ©clamations sous forme papier â Soutien pour rĂ©ussir une premiĂšre rĂ©paration â Alerte prĂ©coce en cas de soupçon dâune rĂ©paration rĂ©pĂ©tĂ©e DISS sera utilisĂ© en cas â de problĂšmes complexes et de rĂ©clamations client â de rĂ©parations rĂ©pĂ©tĂ©es â dâobligations de dĂ©claration conformĂ©ment Ă TPL â de validation aprĂšs rĂ©clamation relative Ă la peinture â de rĂ©clamations ayant une incidence sur la garantie â de demandes de renseignements techniques DTR â de demandes touchant Ă la sĂ©curitĂ© Modules dâinformation intĂ©grĂ©s Ă ElsaWin InFormations Service IndividualisĂ©eSau vĂ©Hicule FISH Ce module dâinformation FISH » permet dâafficher tous les entretiens et toutes les rĂ©parations exĂ©cutĂ©s jusquâĂ prĂ©sent sur le vĂ©hicule, toutes les remarques concernant le lancement commercial des nouveaux modĂšles ou Ă©ventuellement les actions de contrĂŽle qualitĂ© Ă©numĂ©rĂ©es ainsi que dâautres informations techniques. Remise en Ă©tat de la carrosserie Ce module dâinformation affiche, sur diffĂ©rents niveaux, les informations nĂ©cessaires Ă la rĂ©mise en Ă©tat des carrosseries. Notices de bord A partir de la version ElsaWin ce module dâinformation Notices de bord » est intĂ©grĂ© au programme. Le livre de bord rĂ©cent et correspondant au type de vĂ©hicule sĂ©lectionnĂ© et Ă lâannĂ©e modĂšle choisis est alors disponible. Comme les donnĂ©es se trouvent sur un serveur central du constructeur, il est indispensable dâavoir une connexion au rĂ©seau CPN pour les utiliser. cette documentation nâest actuellement pas disponible pour tous les modĂšles de vĂ©hicule Manuels de rĂ©paration Ce module dâinformation manuel de rĂ©paration » permet dâafficher les informations nĂ©cessaires pour tous les travaux de montage, de contrĂŽle et de rĂ©glage. Ils se subdivisent en diffĂ©rents niveaux â Groupe â Sous-ensemble â Groupe de rĂ©paration â Document et contiennent des informations sous forme dâimage et de texte. Test des gaz dâĂ©chappement Le module dâinformation Test des gaz dâĂ©chappement » comporte toutes les informations indispensables Ă lâanalyse des gaz dâĂ©chappement. Ces informations se rĂ©fĂšrent au lettre-repĂšre du moteur et sont par principe subdivisĂ©es dans les points suivants â ContrĂŽle visuel â Remarques â Valeurs de contrĂŽle pour le test des gaz dâĂ©chappement â Code barre pour le test des gaz dâĂ©chappement Internet globe Le module internet Ă lâintĂ©rieur dâElsaWin offre un accĂšs aux informations suivantes spĂ©cifiques aux marques et aux versions linguistiques â Actions de contrĂŽle qualitĂ© â Remarques pour le dĂ©roulement â Actions de contrĂŽle qualitĂ© VU â Actions de contrĂŽle qualitĂ© VP â Archive VP/VU â Informations techniques â Retour sur information Feedback â ServiceNet â Questions frĂ©quentes concernant les contenus ElsaWin FAQ â foire aux questions Pour une utilisation vraiment complĂšte de ces informations, il est nĂ©cessaire de disposer dâune connexion au rĂ©seau CPN. Chez Audi, on retrouve sous le symbole du globe le manuel/guide des peintures du Groupe. SchĂ©mas de parcours du courant Le module dâinformation SchĂ©ma de parcours du courant » affiche tous les schĂ©mas de parcours du courant se rapportant au vĂ©hicule ainsi que les emplacements de montage des calculateurs Ă©lectroniques, lâoccupation de lâemplacement des relais et des fusibles et la position des points de masse. Check-list entretien spĂ©cifique au vĂ©hicule Ce module dâinformation permet de gĂ©nĂ©rer une check-list entretien spĂ©cifique Ă un vĂ©hicule quisâapplique exactement au vĂ©hicule sĂ©lectionnĂ©. Solution technique des problĂšmes Ce module dâinformation Solution technique » TPL renferme toutes les contributions permettant de rĂ©soudre les problĂšmes techniques connus par rĂ©fĂ©rence Ă un numĂ©ro dâidentification de vĂ©hicule. Catalogue des NumĂ©ros dâAvaries Ce module dâinformation permet de dĂ©terminer un numĂ©ro dâavarie. Un numĂ©ro dâavarie se compose du numĂ©ro SAV, du type dâavarie et du constructeur. Les numĂ©ros dâavarie sont nĂ©cessaires pour dĂ©poser les demandes en garantie. Catalogue des Rubriques de Travaux/PASS Le catalogue des rubriques de travaux contient les rubriques de travaux pour tous les sous-ensembles, qui permettent dây relever les temps allouĂ©s pour une opĂ©ration. Le systĂšme PASS » = PrixPaquet Service SystĂšme est un module dâinformation permettant de composer des packs complets regroupant des rĂ©parations standard et des travaux dâentretien. SystĂšme de rĂ©daction PASS Le systĂšme de rĂ©daction PASS offre la possibilitĂ© dâĂ©tablir ses propres packs Service offre spĂ©ciale maison et de les intĂ©grer dans le module dâinformation Catalogue des rubriques de travaux/PASS ». On peut utiliser et copier Ă cet effet des packs ou paquets existants, des rubriques de travaux et des piĂšces du constructeur. Aide Aide en ligne Cette Aide comporte le manuel ElsaWin et fournit une aide concernant toutes les fonctions de commande et les applications des modules dâinformation. Comment puis-je travailler dans ElsaWin ? Travailler avec ElsaWin LâaccĂšs Le dĂ©marrage du SystĂšme Electronique dâInformation Service sâeffectue de la mĂȘme maniĂšre pour chaque application. DĂ©marrage de lâapplication Vous dĂ©marrez ElsaWin en cliquant sur lâicĂŽne se trouvant sur lâĂ©cran ou en sĂ©lectionnant parmi les programmes. Identification Afin de pouvoir utiliser le SystĂšme Electronique dâInformation Service, il convient dâentrer un nom dâutilisateur et un identifiant personnel. Les deux vous seront attribuĂ©s par lâadministrateur du systĂšme du rĂ©parateur agréé concernĂ©. AprĂšs lâentrĂ©e du nom dâutilisateur et de lâidentifiant personnel ainsi que la confirmation des donnĂ©es en cliquant sur la touche OK » ou en appuyant sur la touche Enter », les directives concernant lâutilisation ainsi que les descriptifs des remarques seront affichĂ©s. Directives dâutilisation et remarques Vous devez approuver les directives dâutilisation en actionnant la touche OK ». Dans ce cas contraire, vous ne pourrez pas utiliser ElsaWin. PossibilitĂ©s dâaccĂšs La sĂ©lection des modules dâinformation peut intervenir manuellement avant dâentrer les donnĂ©es du vĂ©hicule ou par lâintermĂ©diaire de la gestion des ordres de rĂ©paration Pour la sĂ©lection au moyen de la gestion des il est nĂ©cessaire dâavoir une connexion au systĂšme DMS Dealer Management System = informatique de gestion dâentreprise. EntrĂ©e manuelle A partir du masque de dĂ©marrage, il est possible de procĂ©der Ă lâidentification du vĂ©hicule. La sĂ©lection se fait en activant la touche Identification du vĂ©hicule ». Identification du vĂ©hicule Lâidentification dâun vĂ©hicule intervient soit par sĂ©lection des donnĂ©es du vĂ©hicule ou par lâentrĂ©e du numĂ©ro dâidentification du vĂ©hicule dans les champs du formulaire Ă lâĂ©cran. Pour procĂ©der Ă lâidentification au moyen dâun numĂ©ro dâidentification du vĂ©hicule, il est nĂ©cessaire de disposer dâune connexion rĂ©seau via le CPN avec la banque de donnĂ©es des vĂ©hicules du constructeur, pour laquelle vous avez besoin dâun mot de passe distinct identifiant personnel. AprĂšs avoir entrĂ© le numĂ©ro dâidentification du vĂ©hicule = numĂ©ro de chĂąssis, il est absolument important dâactionner le bouton Actualiser », afin que toutes les caractĂ©ristiques dâĂ©quipement numĂ©ros PR ainsi que le numĂ©ro de moteur et de boĂźte de vitesses soit disponible dans tous les modules dâinformation. Les donnĂ©es du vĂ©hicule ainsi sĂ©lectionnĂ©es doivent ĂȘtre marquĂ©es et seront reprises dans le masque en cliquant sur le bouton TransfĂ©rer». SĂ©lection via la gestion des Les ordres de rĂ©paration instaurĂ©s dans le systĂšme DMS informatique de gestion dâentreprise sont automatiquement transfĂ©rĂ©s dans ElsaWin. Dans la barre de menu on peut sous Affichage » ouvrir la boĂźte de sĂ©lection des au moyen de la commande SĂ©lectionner lâ » ou en cliquant sur le bouton SĂ©lectionner lâ ». Câest lĂ que se fait la selection dâun Ă lâaide du N° dâ Les donnĂ©es du vĂ©hicule dĂ©jĂ entrĂ©es dans le systĂšme DMS Informatique de gestion dâentreprise seront automatiquement transfĂ©rĂ©es. Ces options ne sont disponibles que lorsque votre systĂšme est reliĂ© Ă lâinformatique de gestion dâentreprise DMS ! Activation dâun module dâinformation Une fois que lâidentification du type de vĂ©hicule a Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©e, le module dâinformation dĂ©sirĂ© peut ĂȘtre activĂ© de diffĂ©rentes façons. Activation dâun module dâinformation en cliquant sur le bouton icĂŽne dans lâĂ©cran de dĂ©marrage Lors dâun premier accĂšs, il est possible dâactiver le module dâinformation souhaitĂ© en cliquant sur les grands boutons apparaissant dans lâĂ©cran de dĂ©marrage. Toutes les icĂŽnes servent de boutons. Lorsque la position correcte est atteinte, le pointeur de la souris se transformera en une main Activation dâun module dâinformation en utilisant la barre dâoutils des symboles Les symboles se trouvant dans la barre dâoutils correspondent Ă ceux de lâĂ©cran de dĂ©marrage. Le module dâinformation souhaitĂ© peut ĂȘtre sĂ©lectionnĂ© en cliquant sur le symbole. AprĂšs avoir cliquĂ©, le symbole de la barre dâoutils se transforme et le module dâinformation sâouvre, lâapplication est lancĂ©e. Activation du module dâinformation via la barre de menus Dans la barre de menu vous pouvez Ă©galement sĂ©lectionner les modules dâinformation en choisissant le menu Affichage ». Câest ici que vous pouvez Ă©galement sĂ©lectionner un module dâinformation. Le module dâinformation sĂ©lectionnĂ© sera marquĂ© dâun repĂšre. * Remarque Dans certains cas, les informations centralisĂ©es concernant un vĂ©hicule sont bloquĂ©es. Dans ce cas, vous devez procĂ©der en suivant les instructions affichĂ©es sur votre Ă©cran. Autres boutons Nouveau dossier Lorsque vous cliquez sur le bouton Nouveau dossier », toutes les autres applications antĂ©rieures se ferment et le nouveau dossier commence de nouveau par lâidentification du vĂ©hicule sur lâĂ©cran de dĂ©marrage. SĂ©lectionner un numĂ©ro dâ Tous les ordres de rĂ©paration, qui sont gĂ©rĂ©s dans le systĂšme DMS mais non encore facturĂ©s, sont Ă©numĂ©rĂ©s dans ce menu de gestion des En cliquant sur le bouton, la liste des sâouvre ; en cliquant ensuite sur lâun des on pourra dĂ©marrer celui-ci par lâidentification du vĂ©hicule. DĂ©connecter et fermer Pour se dĂ©connecter complĂštement il est nĂ©cessaire de fermer toutes les applications modules dâinformation et ensuite de cliquer sur le bouton DĂ©connecter » afin de se dĂ©connecter en tant quâutilisateur dâElsaWin. Ensuite ElsaWin peut ĂȘtre fermĂ© » en cliquant sur le bouton correspondant. Si lâapplication ElsaWin nâest terminĂ©e quâen cliquant sur le bouton Fermer », les applications resteront activĂ©es sur le serveur en cas dâune connexion rĂ©seau. Cela peut entraĂźner une diminution de la rapiditĂ© de travail voire une sur sollicitation du systĂšme. Affichage de lâhistorique Câest ici que tous les dossiers sont mĂ©morisĂ©s par ElsaWin sous le numĂ©ro dâ de lâatelier ou le numĂ©ro dâ temporaire. NumĂ©ro dâ temporaire Sâil nâexiste pas de numĂ©ro dâ dâatelier pas de systĂšme de gestion DMS, ElsaWin attribuera un numĂ©ro dâ temporaire Ă chaque dossier pour lequel il y a eu une identification du vĂ©hicule. Travailler avec les modules dâinformation dâElsaWin Le SpĂ©cialiste et lâEntretien Champ dâapplication Le module dâinformation Le SpĂ©cialiste et lâEntretien » dĂ©crit tous les intervalles dâentretien pĂ©riodicitĂ©, les compositions et les travaux nĂ©cessaires Ă la maintenance. Ilsert donc de source dâinformation pour exĂ©cuter tous les ordres de rĂ©paration pour un service dâentretien. SĂ©lection dâune composition dâun service entretien ou dâune composition des travaux AprĂšs la sĂ©lection, le module dâinformation est lancĂ©. Le sommaire sâaffiche Ă lâĂ©cran. Les diffĂ©rentes compositions de travaux dâentretien et de composition de travaux sâaffichent dans lâordre alphabĂ©tique et peuvent ĂȘtre sĂ©lectionnĂ©es en cliquant avec la souris. RĂ©partition de lâĂ©cran Sommaire Le sommaire est reprĂ©sentĂ© sur la partie gauche de lâĂ©cran. Composition des travaux/documents La composition des travaux et les documents sont affichĂ©s sur le cĂŽtĂ© droit de lâĂ©cran. Composition dâun service entretien et des travaux En positionnant la pointe de la souris sur la ligne correspondante du sommaire et par un clic de souris les compositions dâentretien et de travaux sâaffichent sous forme de page de texte ou de dessin. Document Titre La composition des travaux sĂ©lectionnĂ©e se caractĂ©rise par le titre. Le titre est reprĂ©sentĂ© en lettres de couleur bleue. Etapes du travail Les Ă©tapes nĂ©cessaires et les activitĂ©s sont reprĂ©sentĂ©es par une Ă©numĂ©ration prĂ©cĂ©dĂ©e dâun trait ou sous forme de texte. Pour une meilleure comprĂ©hension, des reprĂ©sentations graphiques ont Ă©tĂ© ajoutĂ©es. Renvois transverses Des travaux supplĂ©mentaires qui ne sont pas contenus dans la description des Ă©tapes de travail peuvent ĂȘtre consultĂ©s Ă lâaide dâun renvoi transverse. Le renvoi transverse est reprĂ©sentĂ© en lettres de couleur verte. SystĂšme dâinformation directe du Service DISS Domaine dâapplication Le module dâinformation SystĂšme dâinformation directe du Service » ou DISS constitue une aide au dĂ©roulement des processus chez le rĂ©parateur agréé afin dâĂ©viter des travaux superflus et des rĂ©parations rĂ©pĂ©tĂ©es. Il sert Ă saisir les rĂ©clamations des clients, Ă documenter les travaux effectuĂ©s et renforce le soutien technique apportĂ© par le constructeur automobile. Ce systĂšme sert Ă garantir lâefficacitĂ© de lâensemble du processus de rĂ©paration. Lors de la prise de rendez-vous pour un ordre de rĂ©paration, les diffĂ©rents souhaits du client vont se dĂ©gager et peuvent ĂȘtre rĂ©partis en trois groupes â un ordre de rĂ©paration clairement dĂ©fini par ex. un service intermĂ©diaire de vidange dâhuile, le remplacement des pneus dâhiver par des pneus dâĂ©tĂ©, le remplacement dâune antenne, etc., â un ordre de rĂ©paration pour lequel des travaux de dĂ©sassemblage ou des contrĂŽles visuels sont nĂ©cessaires par ex. un service dâentretien majeur, une action de contrĂŽle qualitĂ©, le patinage dâun embrayage, le remplacement des garnitures de frein ou â des rĂ©clamations du client qui nĂ©cessitent avec le client dâĂ©tablir un diagnostic, ou de bien comprendre la rĂ©clamation par ex. un ratĂ© du moteur, des bruits dans la direction ou des Ă -coups pendant une accĂ©lĂ©ration. RĂ©partition des par type * Si le client est dĂ©jĂ venu Ă lâatelier en raison de cette rĂ©clamation, il faudra ĂȘtre particuliĂšrement attentif lors du traitement de cet ordre de rĂ©paration. SĂ©lection du module SystĂšme dâinformation directe du Service â DISS La sĂ©lection du module dâinformation DISS » doit intervenir dĂšs la prise de rendez-vous. Dans le systĂšme DISS vous disposez Ă cet effet de lâonglet Saisie de la rĂ©clamation ». Saisie de la rĂ©clamation En prĂ©sence dâun avec rĂ©clamations, il convient de poser au client, dĂšs la prise de rendez-vous, des questions ciblĂ©es afin de pouvoir ensuite procĂ©der Ă la prĂ©paration de lâ Les dĂ©clarations du client doivent ĂȘtre saisies comme le client lâa exprimĂ©. La dĂ©claration directe du client sera transposĂ©e aprĂšs lâentrĂ©e dans un codage client page 32, graphique S348_064, la solution technique TPL y sera attribuĂ©e conformĂ©ment Ă la codification. En cliquant sur la touche Enregistrer » les donnĂ©es seront transfĂ©rĂ©es et mĂ©morisĂ©es dans le systĂšme. Codification des dĂ©clarations du client La codification des dĂ©clarations du client comporte lâimpression du client sur le dysfonctionnement en plusieurs Ă©tapes. Une codification exacte et minutieuse permettra une comparaison prĂ©cise avec la solution technique. Alerte contre une Ă©ventuelle rĂ©paration rĂ©pĂ©tĂ©e AprĂšs lâentrĂ©e dâune codification du client, il y aura vĂ©rification automatique en arriĂšre-plan pour savoir sâil y a eu rĂ©cemment une rĂ©clamation similaire du client par rapport Ă ce mĂȘme vĂ©hicule. Pour cela, les deux premiĂšres Ă©tapes de la codification des dĂ©clarations du client sont comparĂ©es. En cas de soupçon dâune rĂ©paration rĂ©pĂ©tĂ©e, un menu dĂ©roulant sâaffichera Ă lâĂ©cran. Solution technique des problĂšmes TPL AprĂšs avoir procĂ©dĂ© Ă la codification des dĂ©clarations du client et actionnĂ© la touche Enregistrer », la touche TPL » est activĂ©e. Il est alors possible dâaccĂ©der au module dâinformation Solution technique TPL ». Le systĂšme compare les donnĂ©es entrĂ©es dans la codification des dĂ©clarations du client avec les donnĂ©es existantes dans le systĂšme TPL et affiche ces donnĂ©es. A lâaide dâun repĂšre de couleur, on peut constater dans quelle mesure la solution technique correspond au problĂšme posĂ© â Lettres en noir la solution technique peut correspondre â Lettres vertes la solution technique correspond Ă la codification des dĂ©clarations du client Saisie de la rĂ©clamation au moment de la rĂ©ception du vĂ©hicule Pendant la rĂ©ception du vĂ©hicule, le formulaire Masque de la rĂ©clamation » va permettre de saisir de plus amples donnĂ©es importantes pour la rĂ©clamation et de les entrer dans le systĂšme. Lâobjectif est alors de constater si la rĂ©clamation du client peut ĂȘtre bien comprise et il sâagit de sâassurer que le conseiller Service connaĂźt exactement la rĂ©clamation du client et peut formuler un ordre de rĂ©paration sans Ă©quivoque pour lâatelier. Lorsquâil nâest pas effectuĂ© de demande, on peut passer Ă la constatation faite par lâatelier en cliquant sur le bouton Etape suivante ». Obligation de dĂ©claration selon TPL solution technique Si au cours de la consultation de la solution technique pour ce vĂ©hicule prĂ©cis et la codification client choisie il apparaĂźt Ă lâĂ©cran une dĂ©claration obligatoire avant rĂ©paration, il faudra dĂ©poser une demande DĂ©claration obligatoire selon TPL ». Validation dâune rĂ©clamation relative Ă la peinture Si le client fait une rĂ©clamation pour un dommage sur la peinture ou concernant la corrosion, il faudra dĂ©poser une demande Validation dâune rĂ©clamation relative Ă la peinture ». Demande relative Ă la sĂ©curitĂ© Le module dâinformation Solution technique » permet de dĂ©poser dans DISS une Demande relative Ă la sĂ©curitĂ© ». La demande permet de vĂ©rifier sâil existe une dĂ©claration obligatoire correspondante. En sĂ©lectionnant dans le paragraphe Souhaitez-vous effectuer une demande, la ligne Oui, lâun des cas dâincendie, sac gonflable ou accident est prĂ©sent demande importante pour la sĂ©curitĂ© », et si vous cliquez ensuite sur Enregistrer, il apparaĂźtra un nouvel onglet Ă lâĂ©cran Demande importante pour la sĂ©curitĂ© ». Formulaire Demande importante pour la sĂ©curitĂ© » AprĂšs avoir choisi la demande et cliquĂ© sur Enregister », lâonglet Demande importante pour la sĂ©curitĂ© » apparaĂźt Ă lâĂ©cran. En cliquant sur lâonglet Demande importante pour la sĂ©curitĂ© », le formulaire Demande importante pour la sĂ©curitĂ© » sâouvre. * Remarque LâexĂ©cution de la Demande importante pour la sĂ©curitĂ© » comporte suivant le cas les formulaires de dĂ©claration respectivement nĂ©cessaires. AprĂšs avoir fait votre sĂ©lection, il convient de mĂ©moriser en activant la touche Envoyer ». En cliquant la touche Envoyer » tous les formulaires nĂ©cessaires sont mis Ă disposition. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le ServiceNet et/ou les solutions techniques TPL. * En cliquant sur lâonglet Demande importante pour la sĂ©curitĂ© », le formulaire Demande importante pour la sĂ©curitĂ© » sâouvre. La saisie et lâenvoi de la rĂ©clamation doivent ĂȘtre exclusivement effectuĂ©s par le personnel en contact avec la clientĂšle. Constatation faite par lâatelier Cette page doit ĂȘtre remplie par principe. Dans le masque correspondant Ă lâonglet Constatation faite par lâatelier » on retrouvera toutes les indications entrĂ©es dans les questionnaires prĂ©cĂ©dents. Toutes ces informations seront complĂ©tĂ©es par les constatations et les travaux effectuĂ©s par lâatelier puis envoyĂ©es automatiquement au TSC Centre de Service technique du constructeur ou au Service technique de lâimportateur. Une Demande technique » doit ĂȘtre Ă©tablie sâil nâexiste pas dans le module dâinformation Solution technique » aucune entrĂ©e adaptĂ©e. Le bouton TPL » permet dâactiver le module dâinformation. Cette Ă©tape doit ĂȘtre effectuĂ©e par le personnel de lâatelier Demande technique Lorsque toutes les possibilitĂ©s de lâatelier ont Ă©tĂ© Ă©puisĂ©es et que le problĂšme avec le vĂ©hicule nâest toujours pas rĂ©solu, on peut adresser une Demande technique » au TSC ou au Service technique de lâimportateur. A cet effet, il convient de remplir le formulaire Demande technique » et lâonglet nĂ©cessaire sâaffiche en cliquant sur la ligne Oui, dĂ©poser une demande technique » page 36. En cliquant sur le bouton reprĂ©sentant un Trombone » il est possible dâannexer Ă la demande des fichiers supplĂ©mentaires par ex. des photographies, un bouton de couleur modifiĂ©e informera des annexes existantes. * Plus la description des Ă©tapes de travail est exacte et les rĂ©sultats de contrĂŽle mentionnĂ©s de façon exhaustive, plus la rĂ©ponse du TSC ou de lâimportateur sera prĂ©cise. Les champs Ă renseigner obligatoirement sont repĂ©rĂ©s par une Ă©toile noire. Retour dâinformation La rĂ©ponse envoyĂ©e par le TSC ou le Service technique peut ĂȘtre ouverte en cliquant sur le bouton Liste des rĂ©clamations ». Vue dĂ©taillĂ©e de la rĂ©clamation BA La rĂ©ponse se trouve sous le point Historique de communication ». Sâil y a besoin dâune communication supplĂ©mentaire, dâautres questions peuvent ĂȘtre envoyĂ©es au TSC dans le champ Nouvelles » ClĂŽture de la rĂ©clamation La rĂ©clamation doit ĂȘtre clĂŽturĂ©e aprĂšs avoir rĂ©ussi la rĂ©paration afin que ce dossier puisse ĂȘtre verrouillĂ© dans le systĂšme et que lâhistorique soit complet important pour des rĂ©parations ultĂ©rieures. Par ailleurs, le constructeur peut observer la qualitĂ© rĂ©cente Ă lâaide dâune dĂ©claration DISS clĂŽturĂ©e. En fonction du Type de rĂ©clamation » sĂ©lectionnĂ©, diffĂ©rentes informations doivent ĂȘtre inscrites dans les champs obligatoires lors de la clĂŽture de la rĂ©clamation. Ces champs seront automatiquement repĂ©rĂ©s par une Ă©toile noire aprĂšs sĂ©lection du Type de rĂ©clamation ». DISS â Monitor Tous les messages DISS et les demandes ainsi que les rĂ©ponses dâun atelier qui sây rapportent peuvent ĂȘtre consultĂ©s dans lâĂ©cran DISS ou DISS-Monitor. La saisie et la clĂŽture des rĂ©clamations est Ă©galement possible. Seul lâĂ©tablissement de nouveaux est exclusivement possible via ElsaWin. Lancer lâapplication DISS-Monitor Lâapplication DISS-Monitor Ă©cran DISS peut ĂȘtre lancĂ©e â via les favoris Web ElsaWin ou alors â par le biais du portail du revendeur dans le rĂ©seau CPN. * Les indications entrĂ©es sous Mon profil » sont transfĂ©rĂ©es Ă chaque dĂ©claration et doivent donc ĂȘtre toujours actualisĂ©es. Lâapplicatif DISS-Monitor Ă©cran DISS doit ĂȘtre activĂ© par lâadministrateur du systĂšme du rĂ©parateur agréé. Onglet EntrĂ©e » AprĂšs lâouverture, lâapplicatif DISS-Monitor affiche toujours lâonglet EntrĂ©e ». Câest lĂ que toutes les rĂ©ponses reçues par un atelier sont Ă©numĂ©rĂ©es. En cliquant sur le numĂ©ro de chĂąssis du vĂ©hicule, le module dâinformation FISH » = InFormations Service IndividualisĂ©eSau vĂ©Hicule sâouvre. Câest lĂ que vous pourrez consulter tous les notas rĂ©cents. En cliquant sur la demande correspondante, un onglet Vue dĂ©taillĂ©e BA » apparaĂźtra Onglet En cours de traitement » Lâouverture de lâonglet En cours de traitement » affiche une liste des demandes DISS, qui sont encore en cours de traitement chez le rĂ©parateur agréé. En cliquant sur le symbole Traitement », les messages peuvent ĂȘtre traitĂ©s Onglet Demandes envoyĂ©es » Lâonglet Demandes envoyĂ©es » permet de faire afficher toutes les demandes envoyĂ©es par le rĂ©parateur agréé et pour lesquelles il nây a pas encore de rĂ©ponses de la part du TSC. Câest lĂ que vous trouverez Ă©galement les informations prĂ©liminaires. Onglet Recherche » Lâonglet Recherche » permet de rechercher uniquement les demandes non encore clĂŽturĂ©es. Onglet Liste dâ » Lâonglet Liste dâ » mentionne tous les du rĂ©parateur agréé. Il indique le statut de lâ le nombre de rĂ©clamations et de demandes concernant un ainsi que lâaffichage du code WB ». WB » signifie Risque de visite rĂ©pĂ©tĂ©e ». Les messages DISS nâayant pas fait lâobjet dâune demande peuvent ĂȘtre clotĂ»rĂ©s Ă partir de lâapplication DISSMonitor. Onglet Administration » Dans lâonglet Administration », on peut indiquer si un courrier Ă©lectronique doit ĂȘtre envoyĂ© au rĂ©parateur agréé lorsque la rĂ©ponse est arrivĂ©e. Cette information sâadresse Ă tous les membres du personnel qui ont sĂ©lectionnĂ© Oui, envoyer un courrier Ă©lectronique ». * Les informations concernant les modifications du systĂšme sont publiĂ©es dans ServiceNet et sont communiquĂ©es par les Ă©missions de tĂ©lĂ©vision Volkswagen ou Audi InFormations Service IndividualisĂ©eSau vĂ©Hicule FISH Domaine dâapplication Le module dâinformation InFormations Service IndividualisĂ©eSau vĂ©Hicule FISH » permet de faire afficher dans ElsaWin toutes les informations relatives Ă un vĂ©hicule et spĂ©cifiques au numĂ©ro de chĂąssis prĂ©cis. La condition est toutefois que les donnĂ©es correspondantes Ă ce vĂ©hicule soient mĂ©morisĂ©es dans la banque centrale des donnĂ©es et quâil existe une connexion CPN avec la banque de donnĂ©es du constructeur. Les informations sur le vĂ©hicule sont classĂ©es dans les groupes suivants â DonnĂ©es relatives au vĂ©hicule â Notas â Historique de rĂ©paration â Actions de contrĂŽle qualitĂ© En sĂ©lectionnant DonnĂ©es du vĂ©hicule », il sâaffichera une liste complĂšte des numĂ©ros PR PR = caractĂ©ristiques primaires du produit, qui peut ĂȘtre imprimĂ©e. En fonction du numĂ©ro de chĂąssis, les codes de garantie et Ă lâavenir les codes coloris seront affichĂ©s. Identification du type de vĂ©hicule AprĂšs avoir sĂ©lectionnĂ© cette action, le masque apparaĂźtra pour saisir lâidentification du type de vĂ©hicule. Pour effectuer la sĂ©lection, il faut indiquer le numĂ©ro dâidentification du vĂ©hicule numĂ©ro de chĂąssis. AprĂšs avoir confirmĂ© en cliquant sur la touche DĂ©marrer la demande », la connexion avec le portail du revendeur sera Ă©tablie en cas de mode en ligne. AccĂšs au portail du revendeur LâaccĂšs au portail du revendeur nĂ©cessite une identification dâappartenance au rĂ©seau = numĂ©ro du rĂ©parateur agréé, une identification utilisateur User-ID = identification personnelle et un mot de passe. Ces donnĂ©es dâaccĂšs vous seront attribuĂ©es par lâadministrateur du systĂšme du rĂ©parateur agréé. DonnĂ©es relatives au vĂ©hicule Ensuite les donnĂ©es mĂ©morisĂ©es chez le constructeur sâaffichent. La sĂ©lection des donnĂ©es avec la souris et lâactivation de la touche TransfĂ©rer » transfĂšre les donnĂ©es dans les champs respectifs. Sâil existe pour ce vĂ©hicule dâautres informations, cela sera affichĂ© par un Menu dĂ©roulant ». Informations spĂ©cifiques Ensuite les InFormations Service IndividualisĂ©eSau vĂ©Hicule FISH sont disponibles comme suit â DonnĂ©es du vĂ©hicule â Historique de rĂ©paration â Actions de contrĂŽle qualitĂ© â Remarques â Code de lâautoradio DonnĂ©es du vĂ©hicule Dans le groupe dâinformation DonnĂ©es du vĂ©hicule » vous disposez dâinformations relatives Ă la marque, lâannĂ©e modĂšle, le type-modĂšle, les lettres-repĂšre du moteur, les lettres-repĂšre de la boĂźte, le numĂ©ro dâidentification du vĂ©hicule, la description type vĂ©hicule, la date de production et de livraison ainsi que le code couleur et les numĂ©ros PR. En cliquant sur le signe plus, les numĂ©ros PR du vĂ©hicule sĂ©lectionnĂ© sâaffichent. En outre, il y aura le point supplĂ©mentaire parmi les donnĂ©es du vĂ©hicule Garantie » dans la mesure oĂč les donnĂ©es relatives Ă la garantie sont disponibles sous forme Ă©lectronique dans le systĂšme du constructeur Historique des rĂ©parations Dans le groupe dâinformation Historique des rĂ©parations »il est possible de constater quand le vĂ©hicule a fait lâobjet dâun entretien et quelles ont Ă©tĂ© les rĂ©parations exĂ©cutĂ©es. Ensuite il y a une liste des travaux exĂ©cutĂ©s et des piĂšces montĂ©es sur le vĂ©hicule. En cliquant sur le signe plus, les informations sâouvriront dans la ligne correspondante. Actions de contrĂŽle qualitĂ© Dans le groupe dâinformation Actions de contrĂŽle qualitĂ© » sont mĂ©morisĂ©es des remarques concernant les diffĂ©rentes actions par ex. une action de contrĂŽle qualitĂ©, qui concerne le vĂ©hicule. En cliquant avec la touche gauche de la souris dans la colonne Action », la position souhaitĂ©e va sâouvrir. Par ailleurs, dans la position souhaitĂ©e on peut constater si lâaction a Ă©tĂ© exĂ©cutĂ©e et facturĂ©e ou doit encore ĂȘtre exĂ©cutĂ©e Informations Dans le groupe dâinformation Informations spĂ©cifiques » il peut y avoir des remarques spĂ©cifiques ou des documents multimĂ©dia mĂ©morisĂ©s et concernant chaque numĂ©ro dâidentification du vĂ©hicule. A lâaide de ces donnĂ©es, on peut constater par exemple si le vĂ©hicule a Ă©tĂ© volĂ© ou si des montages ou options spĂ©cifiques ont Ă©tĂ© montĂ©s sur le vĂ©hicule. Par ailleurs, des informations sur les vĂ©hicules qui se trouvent en phase de lancement commercial peuvent y ĂȘtre mĂ©morisĂ©es. Code autoradio La consultation du code autoradio a Ă©tĂ© intĂ©grĂ©e au module dâinformation FISH dans la version ElsaWin A lâheure actuelle, cette fonctionnalitĂ© ne sâapplique que pour la marque Volkswagen et les vĂ©hicules utilitaires Volkswagen. Chez Audi, la consultation nâest possible que par le biais du VAS 5051 ou VAS 5052. Lâauthentification se fait grĂące Ă lâidentification utilisateur User pour la protection des composants GeKo-VW. Les autorisations dâutilisateur accordĂ©es pour le systĂšme GeKo-VW pour consulter les codes de transpondeur via le VAS 5051/5052 sâappliquent Ă©galement pour la consultation du code autoradio dans le systĂšme FISH. Remise en Ă©tat de la carrosserie Domaine dâapplication Vous trouverez dans ce module dâinformation les documents nĂ©cessaires Ă la remise en Ă©tat des carrosseries. SĂ©lection de la composition des travaux AprĂšs avoir procĂ©dĂ© Ă lâidentification du vĂ©hicule et Ă la sĂ©lection du module dâinformation, vous obtiendrez le sommaire suivant affichĂ© sur lâĂ©cran. En cliquant le signe plus se trouvant devant chacun des documents, les sous-sujets apparaissent Ă lâĂ©cran Document Le document sâaffiche aprĂšs la sĂ©lection. La subdivision de lâĂ©cran entre la partie sommaire et la partie document est variable. Le titre est en lettrage bleu, les renvois et les liens vers dâautres documents sont reprĂ©sentĂ©s en vert. Notices de bord Domaine dâapplication Depuis la version ElsaWin on peut avoir accĂšs au module dâinformation Notices de bord ». Les notices de bord auxquelles on peut avoir accĂšs sont complĂ©tĂ©es en continu actuellement toutes les notices ne sont pas disponibles pour tous les modĂšles de vĂ©hicule. SĂ©lection du module dâinformation Le module dâinformation est sĂ©lectionnĂ© en cliquant sur le bouton, la barre des symboles ou la barre de menu. Comme les documents se trouvent sur un serveur centralisĂ©, il est nĂ©cessaire de disposer dâune connexion vers le rĂ©seau CPN. Câest pourquoi aprĂšs la sĂ©lection, le masque dâauthentification pour le rĂ©seau CPN sâouvrira en premier et il faudra procĂ©der Ă votre identification. Document Le document dispose sur la partie gauche de lâĂ©cran dâun sommaire dont la structure correspond Ă celle du support papier. Lâindex alphabĂ©tique est reliĂ© par des liens au contenu. Cela permet de sĂ©lectionner de façon ciblĂ©e les diffĂ©rents contenus en utilisant lâindex alphabĂ©tique. Les pages avec le contenu des notices sont affichĂ©es sur la partie droite de lâĂ©cran. Manuel de rĂ©paration Domaine dâapplication Le module dâinformation Manuel de rĂ©paration » dĂ©crit tous les travaux nĂ©cessaires de montage, de contrĂŽle et de rĂ©glage. Il est utilisĂ© afin dâexĂ©cuter une activitĂ© clairement dĂ©finie. SĂ©lection des travaux de montage,de contrĂŽle et de rĂ©glage Ce module dâinformation peut ĂȘtre consultĂ© aprĂšs lâidentification du vĂ©hicule. Le sommaire est affichĂ© sur lâĂ©cran et subdivisĂ© dans les diffĂ©rents niveaux â Groupe principal â Groupe de construction â Groupe de rĂ©paration â Document En positionnant la souris sur la colonne dĂ©diĂ©e au groupe principal souhaitĂ© et en double-cliquant ensuite sur le terme, lâinformation souhaitĂ©e sâouvrira. La prĂ©sence dâun signe Plus devant lâinformation indique que cette information comporte plusieurs niveaux. Ces niveaux sâouvrent lorsque lâon clique sur le signe Plus. Groupes principaux La rĂ©partition des groupes principaux correspond Ă la rĂ©partition habituelle en gĂ©nĂ©ral des vĂ©hicules en groupes de construction. Groupes de construction La rĂ©partition des groupes de construction correspond Ă la documentation antĂ©rieure du Service aprĂšs-vente sous forme papier. Les titres des Manuels de rĂ©paration et des groupes de construction sont identiques Groupes de rĂ©paration Les numĂ©ros des groupes de rĂ©paration correspondent Ă ceux utilisĂ©s prĂ©cĂ©demment dans les Manuels de rĂ©paration sous forme papier. Document Le document dĂ©crit lâoutillage spĂ©cial nĂ©cessaire ainsi que les opĂ©rations Ă effectuer sous forme dâinformations en image ou en texte. Information sous forme dâimage et de texte Les informations sous forme dâimage et de texte correspondent aux diffĂ©rentes pages des Manuels de rĂ©paration imprimĂ©s sur papier. En cliquant lâinformation dans le sommaire, la page sâouvre. La subdivision de lâĂ©cran peut ĂȘtre modifiĂ©e en dĂ©calant la sĂ©paration entre la partie sommaire et la partie document avec le curseur de la souris. Document Titre La composition des travaux sĂ©lectionnĂ©e est rĂ©pĂ©rĂ©e par un titre. Le titre sâaffiche en lettres de couleur bleue. Etapes de travail Les Ă©tapes de travail nĂ©cessaires et les opĂ©rations Ă effectuer sont reprĂ©sentĂ©es sous forme dâĂ©numĂ©ration prĂ©cĂ©dĂ©e dâun trait ou sous forme de texte. Pour une meilleure comprĂ©hension, des reprĂ©sentations graphiques accompagnent les textes. Renvois transverses Les travaux supplĂ©mentaires, qui ne sont pas contenus dans la description des Ă©tapes de travail, peuvent ĂȘtre consultĂ©s au moyen dâun renvoi transverse. Le renvoi transverse est reprĂ©sentĂ© en lettres de couleur verte voir page 29. Test des gaz dâĂ©chappement Domaine dâapplication Ce module dâinformation comporte les informations suivantes pour rĂ©aliser le test des gaz dâĂ©chappement â ContrĂŽle visuel â Remarques â Valeurs de contrĂŽle pour le test des gaz dâĂ©chappement â Code barre pour le test des gaz dâĂ©chappement Ces informations se rapportent aux lettres-repĂšre du moteur LRM. SĂ©lection des informations AprĂšs lâidentification du vĂ©hicule et la sĂ©lection, le document est directement affichĂ©. * Remarque Le module dâinformation Test des gaz dâĂ©chappement » nâest utilisable en dehors de lâAllemagne que dans une certaine mesure et dĂ©pend de la lĂ©gislation en vigueur dans le pays considĂ©rĂ©. Afin de parvenir au dĂ©roulement du travail, vous devez ici passer dans le module dâinformation Le spĂ©cialiste et lâentretien »abrĂ©viation allemande IGG DĂ©roulement du travail dans Le SpĂ©cialiste et lâEntretien » La description des Ă©tapes de travail nĂ©cessaires pour poursuivre le test des gaz dâĂ©chappement se trouve dans le module dâinformation Le SpĂ©cialiste et lâEntretien ». La suite du test des gaz dâĂ©chappement est guidĂ©e par un menu et sera affichĂ©e Ă lâĂ©cran de la station de contrĂŽle antipollution VAS 6300. * Remarque Ne sâapplique quâĂ lâAllemagne pour les marques AUDI, VWet VW VĂ©hicules utilitaires. Avec la station de contrĂŽle antipollution VAS 6300, on peut procĂ©der Ă une consultation centralisĂ©e du formulaire de donnĂ©es Ă©lectronique pour le test des gaz dâĂ©chappement Ă partir de la version de logiciel sur CD via le service Internet. Les valeurs de consigne seront alors automatiquement transfĂ©rĂ©es dans le programme du dĂ©roulement du test des gaz dâĂ©chappement. Internet globe Domaine dâapplication Le module dâinformation Internet » contient les informations suivantes, qui ne peuvent pas ĂȘtre affectĂ©es Ă un vĂ©hicule particulier. â Actions de contrĂŽle qualitĂ© avec les sous chapitres â Remarques concernant le traitement â Actions de contrĂŽle qualitĂ© pour les vĂ©hicules utilitaires â Actions de contrĂŽle qualitĂ© pour les voitures particuliĂšres â Archive voitures particuliĂšres/vĂ©hicules utilitaires â Informations techniques avec les sous-chapitres â MĂ©mento conduite avec remorque, augmentation/rĂ©duction de la charge, modif. du type de vĂ©hicule â MĂ©mento roues/pneumatiques â Manuel de rĂ©paration peinture â Huiles de boĂźte de vitesses â Descriptif de montage de la ventilation du carter mot. â Remarques sur le fonctionnement des tĂ©lĂ©phones portables et des appareils radio â Moteurs industriels SĂ©lection des informations Avant de sĂ©lectionner les informations, il faut dĂ©finir la marque. AprĂšs le dĂ©marrage du module dâinformation Internet », il est possible de sĂ©lectionner via le menu RĂ©glage » et Langue »la version spĂ©cifique Ă son pays DĂ©roulement du travail La page de navigation se subdivise en deux secteurs. Du cĂŽtĂ© gauche se trouvent, sous le point Informations techniques », des donnĂ©es importantes par ex. actions de contrĂŽle qualitĂ©, les mĂ©mentos pour la conduite avec remorque, roues et pneumatiques, informations relatives aux huiles de boĂźte, remarques concernant le fonctionnement des tĂ©lĂ©phones mobiles. Sur la partie droite, les informations seront affichĂ©es en fonction de la sĂ©lection faite. * Remarque A partir de la version ElsaWin vous trouverez dans lâAide en ligne des informations concernant les points suivants â Structure et informations concernant le catalogue des numĂ©ros dâavarie, â Structure et informations concernant le catalogue des rubriques de travaux et â Sommaire des groupes principaux des rubriques des travaux. Dans la version ElsaWin de la marque Audi, vous disposez, sous le globe, du Manuel de rĂ©paration peinture pour le Groupe et des liens vers lâĂ©cran Feedback » = retour dâinformation ainsi que des favoris ElsaWin. SchĂ©mas de parcours du courant Domaine dâapplication Dans le module dâinformation SchĂ©mas de parcours du courant », vous pouvez sĂ©lectionner tous les schĂ©mas de parcours du courant applicables au vĂ©hicule sĂ©lectionnĂ© dans lâidentification du vĂ©hicule. SĂ©lection du schĂ©ma de parcours du courant AprĂšs la sĂ©lection, les schĂ©mas de parcours du courant se rapportant au vĂ©hicule apparaissent Ă lâĂ©cran. SĂ©lection du document Pour sĂ©lectionner le document souhaitĂ©, il suffit de double-cliquer devant la ligne. Les liens vers dâautres documents plus approfondis sont reprĂ©sentĂ©s en couleur verte Fonction de recherche et boutons disponibles dans le document Fonction de recherche Pour rechercher une piĂšce, il est possible dâentrer dans la vue dâensemble la dĂ©signation de la piĂšce dans la fenĂȘtre CritĂšre recherche » et de cliquer ensuite sur le symbole Jumelles ». Ensuite la page sur laquelle se trouve la piĂšce sera affichĂ©e. Sur la page sĂ©lectionnĂ©e, la piĂšce recherchĂ©e peut ĂȘtre recherchĂ©e en utilisant la combinaison de touches Ctrl+F ». La dĂ©signation dans la lĂ©gende sera soulignĂ©e en couleur. En cliquant, il y aura, de la mĂȘme façon, une mise en relief en couleur de la dĂ©signation de la piĂšce dans le schĂ©ma de parcours du courant. Boutons dans le document Les boutons dans le document permettent dâeffectuer les fonctions suivantes â DĂ©placer le graphique vers le haut, le bas, la gauche et la droite â Agrandir le graphique, rĂ©duire le graphique et retrouver la taille dâorigine Fonctions Partie gauche de lâĂ©cran En cliquant sur la touche droite de la souris dans la partie gauche de lâĂ©cran reprĂ©sentation graphique une fenĂȘtre de fonctions sâouvre. Texte dans la partie droite de lâĂ©cran En cliquant sur la touche droite de la souris dans la partie droite de lâĂ©cran reprĂ©sentation de texte, une fenĂȘtre de fonctions supplĂ©mentaire sâouvre. Fonctions importantes dans la partie gauche de lâĂ©cran â Agrandir agrandit le graphique affichĂ© â RĂ©duire rĂ©duit le graphique affichĂ© â Taille dâorigine rĂ©tablit la taille dâorigine du graphique affichĂ© â Meilleure qualitĂ© le graphique sera affichĂ© dans une meilleure qualitĂ© plus lente ou une moindre qualitĂ© plus rapide Fonctions importantes dans la partie droite de lâĂ©cran â Tout marquer marque le contenu de lâĂ©cran â Etablir un lien Ă©tablit un lien entre la fenĂȘtre actuelle et un autre programme â Imprimer permet, via lâicĂŽne Imprimer », lâimpression des diffĂ©rentes pages ou de lâensemble du document Explications concernant le schĂ©ma de parcours du courant Les explications concernant la structure des schĂ©mas de parcours du courant et les explications relatives aux symboles utilisĂ©s et aux symboles de commutation se trouvent dans lâAide dâElsaWin. Si pendant lâutilisation du module dâinformation, on clique sur le symbole Aide », dans la barre de symboles, le sujet dâaide correspondant sera directement affichĂ© sur lâĂ©cran. Ensemble des explications Les explications comportent les points suivants â Structure des schĂ©mas de parcours du courant â Explication des symboles â Symboles pour connexion et contact des schĂ©mas de parcours du courant â Structure et explication des programmes de dĂ©pannage Check-list entretien ou Tableaux dâentretien Domaine dâapplication Ce module dâinformation permet dâĂ©tablir une check-list entretien spĂ©cifique au vĂ©hicule sĂ©lectionnĂ©. On Ă©vite ainsi largement des travaux supplĂ©mentaires importants, comme le remplacement de la courroie crantĂ©e ou du liquide de frein, ne soient exĂ©cutĂ©s trop tard ou pas du tout. SĂ©lection de la check-list entretien Il est possible de crĂ©er des check-list entretien pour les travaux dâentretien et de maintenance suivants â Check-list pour un vĂ©hicule immobilisĂ© ou stockĂ© en parc â Check-list pour le service mise en mains â Check-list pour le service dâentretien pĂ©riodique ou dâentretien intermĂ©diaire â Check-list pour les travaux supplĂ©mentaires â Check-list pour le service longue durĂ©e â Check-list pour le service dâentretien majeur spĂ©cifique au vĂ©hicule SĂ©lection du service entretien La condition pour gĂ©nĂ©rer une check-list entretien est de disposer de lâidentification complĂšte du vĂ©hicule. Avant de gĂ©nĂ©rer cette check-list, il convient de faire une consultation centralisĂ©e touche OK. Sâil nây a pas de connexion au rĂ©seau CPN, toutes les informations concernant lâĂ©tablissement de la check-list entretien doivent ĂȘtre saisies Ă la main Service entretien pour les vĂ©hicules immobilisĂ©s et stockĂ©s en parc Cet entretien comporte la check-list pour le stockage dans les rĂšgles de lâart des vĂ©hicules chez le rĂ©parateur agréé. RĂ©alisation des travaux supplĂ©mentaires uniquement Cela permet, indĂ©pendamment de lâĂ©vĂ©nement de maintenance entretien, vidange dâhuile, etc., de sĂ©lectionner dans la check-list entretien les travaux complĂ©mentaires, qui sont fonction du temps et/ou du kilomĂ©trage. Les travaux complĂ©mentaires, qui ont Ă©tĂ© exĂ©cutĂ©s par le passĂ©, seront affichĂ©s par la sĂ©lection de lâhistorique des interventions. De mĂȘme, le pronostic sera calculĂ© pour savoir Ă quelle date les travaux complĂ©mentaires sont Ă exĂ©cuter. NumĂ©ros PR caractĂ©ristiques primaires du produit Les Ă©quipements numĂ©ros PR qui ont une incidence sur le service entretien pĂ©riodique ou la vidange dâhuile sont affichĂ©s et automatiquement activĂ©s lorsque la consultation centralisĂ©e des donnĂ©es du vĂ©hicule a Ă©tĂ© lancĂ©e. ContrĂŽle visuel En activant la fonction ContrĂŽle visuel », il sâĂ©tablira automatiquement un tableau de contrĂŽle visuel lors de lâĂ©tablissement dâune check-list entretien. Positions dâentretien AprĂšs avoir actionnĂ© le bouton Continuer » les positions dâentretien sont affichĂ©es. Pour les modĂšles actuels, mais aussi futurs, les Travaux dâentretien supplĂ©mentaires au service pĂ©riodique» sont rĂ©sumĂ©s en une position de travail supplĂ©mentaire. Les travaux supplĂ©mentaires doivent ĂȘtre marquĂ©s dans la colonne ExĂ©cuter »si lâĂ©vĂ©nement service sĂ©lectionnĂ© est un Service entretien pĂ©riodique ». Service pĂ©riodique LongLife Ă exĂ©cuter selon lâaffichage de la pĂ©riodicitĂ© dâentretien flexible au plus tard au bout de deux ans Service pĂ©riodique en fonction du temps et/ou du kilomĂ©trage Ă exĂ©cuter tous les 30 000 km ou au bout de deux ans en fonction de lâĂ©ventualitĂ© qui se rĂ©alise en premier Le bouton A exĂ©cuter » permet ensuite de transfĂ©rer les rubriques de travaux dans lâordre de rĂ©paration Dans la partie infĂ©rieure de la boĂźte de dialogue, un pronostic pour le prochain service entretien sera affichĂ©. Check-list entretien AprĂšs avoir analysĂ© les donnĂ©es faites dans la boĂźte de dialogue Check-list entretien, la check-list spĂ©cifique sera composĂ©e. En cliquant sur les surfaces de statut, lâĂ©tat correspondant des diffĂ©rentes positions dâentretien peut ĂȘtre marquĂ©. Lorsque la souris est dĂ©placĂ©e au-dessus des diffĂ©rentes rubriques de travaux, et que la ligne se colore en bleu, cela signifie quâil y a une mention concernant cette rubrique de travail dans un autre module dâinformation. A lâaide dâun menu de contexte touche droite de la souris on peut sây rendre et lire ou imprimer les informations souhaitĂ©es. Notice entretien Pour transmettre des informations importantes au mĂ©canicien, il est possible dâouvrir un champ de note en cliquant le bouton Notice entretien ». Des remarques supplĂ©mentaires peuvent ĂȘtre notĂ©es dans ce champ. La Notice Entretien apparaĂźt sur la page imprimĂ©e en-dessous de la liste des travaux dâentretien. Solution technique des problĂšmes TPL Domaine dâapplication Le module dâinformation Solution technique TPL » comporte des remarques et des informations relatives aux modĂšles rĂ©cents Ă partir du millĂ©sime 2000. Les contenus pour les annĂ©es modĂšle antĂ©rieures se trouvent exclusivement pour lâAllemagne, dans le module dâinformation Archive des solutions techniques archive TPL » sur le ServiceNet. Par ailleurs, des informations rĂ©centes provenant du secteur Technique Service par ex. pour le traitement des actions de contrĂŽle qualitĂ© et les obligations de dĂ©claration ainsi que les remarques concernant les solutions apportĂ©es aux problĂšmes techniques rĂ©cents sont mĂ©morisĂ©es. SĂ©lection de la solution technique ST AprĂšs identification du vĂ©hicule, les contenus du module dâinformation sâouvrent. Contenus Le module dâinformation Solution technique » prĂ©sente les contenus suivants Actions de contrĂŽle qualitĂ© », Solution technique », Obligations de dĂ©claration » et Informations spĂ©cifiques ». Les nouveautĂ©s qui ont moins de 15 jours se trouvent dans un classeur sĂ©parĂ©. Actions de contrĂŽle qualitĂ© Les informations relatives aux actions de contrĂŽle qualitĂ© peuvent se composer des contenus suivants â DonnĂ©es dâen-tĂȘte â DonnĂ©es du vĂ©hicule â Remarques â Directive de travail â Lettre type Les donnĂ©es dâen-tĂȘte sont automatiquement affichĂ©es lors de la sĂ©lection dâune action dans la partie supĂ©rieure de lâĂ©cran. Toutes les autres informations peuvent ĂȘtre consultĂ©es au choix par la sĂ©lection de lâonglet correspondant dans la partie infĂ©rieure de lâĂ©cran. Si certaines informations ne sont pas prĂ©dĂ©finies pour une action de contrĂŽle qualitĂ© par ex. pas de lettre type, il nây aura pas affichage de languette. Seules les informations qui sont valables et/ou qui existent pour lâaction de contrĂŽle qualitĂ© respective seront affichĂ©es. Par principe il conviendra de sĂ©lectionner via le module dâinformation FISH » si un vĂ©hicule est concernĂ© par cette action de contrĂŽle qualitĂ©. Solution technique des problĂšmes TPL Les informations concernant les solutions techniques apportĂ©es aux problĂšmes peuvent se composer des contenus suivants â DonnĂ©es dâen-tĂȘte â DonnĂ©es du vĂ©hicule â Remarques â Graphique â Informations texte â SĂ©quence vidĂ©o â SĂ©quence audio Les donnĂ©es dâen-tĂȘte sont automatiquement affichĂ©es lors de la sĂ©lection dâune action dans la partie supĂ©rieure de lâĂ©cran. Toutes les autres informations peuvent ĂȘtre consultĂ©es au choix par la sĂ©lection de lâonglet correspondant dans la partie infĂ©rieure de lâĂ©cran. Si certaines informations ne sont pas prĂ©dĂ©finies pour une action de contrĂŽle qualitĂ© par ex. pas de lettre type, il nây aura pas affichage dâun onglet. Seules les informations qui sont valables et/ou qui existent pour lâaction de contrĂŽle qualitĂ© respective seront affichĂ©es. NouveautĂ©s Câest dans le classeur NouveautĂ©s » que sâaffichent toutes les modifications et/ou les innovations rĂ©alisĂ©es. Elles concernent dans chaque cas, la pĂ©riode des 15 derniers jours. Sâil ne sâagit pas de nouveautĂ©s, le classeur ne sera pas affichĂ©. Remarques Les remarques se rapportent aux solutions techniques des problĂšmes pour lesquelles un numĂ©ro SAV nâa pas pu ĂȘtre attribuĂ© sans Ă©quivoque ou pour lesquelles il nâexistepas de codification semblable Ă celle de la Solution technique ». Les informations sont valables de maniĂšre gĂ©nĂ©rale. Si elles ne devaient sâappliquer quâĂ certains modĂšles, une remarque correspondante sera faite directement dans le texte. AccĂšs via DISS Si lâaccĂšs au module dâinformation Solution technique »TPL se fait via le module dâinformation DISS », les solutions techniques adaptĂ©es au codage ou les obligations de dĂ©claration sâaffichent dans la partie droite de lâĂ©cran. * Remarque Si aucune action de contrĂŽle qualitĂ© nâexiste pour le vĂ©hicule identifiĂ©, lâĂ©lĂ©ment principal Actions de contrĂŽle qualitĂ© » ne sera pas mentionnĂ©. Une vue dâensemble de toutes les actions de contrĂŽle qualitĂ© rĂ©centes se trouve, pour lâAllemagne, au chapitre Technique » dans le ServiceNet. Pour tous les autres pays, il existe dans le programme ElsaWin Internet » en sĂ©lectionnant la langue respective du pays. Ne seront affichĂ©es que les contenus de la Solution technique » vraiment rĂ©centes. Toutes les autres solutions prĂ©sentĂ©es ne seront plus affichĂ©es aprĂšs la mise Ă jour suivante des donnĂ©es. ServiceNet Allemagne Les informations suivantes de la Solution technique se trouvent Ă©galement sur le ServiceNet cela ne concerne actuellement pas la marque Audi â Service technique â Etudes relatives Ă la main dâĆuvre et aux temps allouĂ©s â Actions qualitĂ© ânotas sur le traitement et archive â Garantie â Suivi de la clientĂšle â Argumentation â Autres remarques â Tests des ateliers â Service de mise Ă la route â Service de secours âaide 24 heures sur 24 Catalogue des numĂ©ros dâavarie Domaine dâapplication Pour facturer les travaux effectuĂ©s sous garantie on a besoin de numĂ©ros dâavarie. Le module dâinformation intitulĂ© Catalogue des numĂ©ros dâavarie » permet de dĂ©terminer le numĂ©ro dâavarie correct. Il se compose dâun numĂ©ro SAV, du type de dommage et du code constructeur. Câest uniquement en indiquant ces donnĂ©es quâune facturation sous garantie ou par extension de garantie sera possible. Le constructeur peut ĂȘtre identifiĂ© sur la piĂšce. SĂ©lection du numĂ©ro dâavarie AprĂšs avoir ouvert lâapplicatif en cliquant sur le bouton, la barre des symboles ou la barre de menu et lâidentification du vĂ©hicule, une vue dâensemble des diffĂ©rents groupes de construction est affichĂ©e. En sĂ©lectionnant un groupe de construction, le groupe de rĂ©paration avec les numĂ©ros SAV correspondants est affichĂ©. Page de graphique et page de texte La sĂ©lection dâun groupe de rĂ©paration fait apparaĂźtre une page de graphique et une page de texte. Sur le cĂŽtĂ© gauche de lâĂ©cran sâouvre la page de graphique. Le numĂ©ro des diffĂ©rentes positions permet de sĂ©lectionner le numĂ©ro SAV. Sur le cĂŽtĂ© droit de lâĂ©cran se trouve le texte. Dans la premiĂšre colonne on peut voir les numĂ©ros SAV, dans la deuxiĂšme les dĂ©signations de piĂšce et dans la troisiĂšme une remarque indiquant sâil sâagit dâune piĂšce sous-traitĂ©e K ou dâune piĂšce propre au constructeur E. Sâil nây a pas dâindication dans cette colonne, il peut sâagir soit dâune piĂšce K ou E. Dans la quatriĂšme colonne, il est indiquĂ© sâil est prĂ©vu pour le numĂ©ro SAV correspondant un codage Ă droite ou Ă gauche du type dâavarie. En cliquant sur les onglets du cĂŽtĂ© gauche de lâĂ©cran, on peut afficher au choix une vue dâensemble, une reprĂ©sentation Ă©clatĂ©e un graphique ou la liste des types dâavarie. Catalogue des rubriques de travaux/PASS Domaine dâapplication Le module dâinformation Catalogue des rubriques de travaux/PASS » Prix Paquet Service SystĂšme propose des paquets complets pour des rĂ©parations standard et les travaux dâentretien. Ces paquets offres spĂ©ciales comportent une combinaison de rubriques de travaux et de piĂšces, ce qui doit permettre un traitement simplifiĂ© de lâ la recherche des piĂšces, une mise Ă disposition plus rapide des piĂšces et de donner une indication de prix. Ouverture du moyen dâinformation AprĂšs la sĂ©lection du moyen dâinformation, la vue dâensemble des groupes de construction et de rĂ©paration sâouvre en fonction de lâidentification du vĂ©hicule au moyen du numĂ©ro de chĂąssis et de la demande. AprĂšs avoir procĂ©dĂ© Ă la sĂ©lection du groupe de rĂ©paration en cliquant avec la souris, les paquets et les rubriques de travaux apparaissent sur le cĂŽtĂ© droit de lâĂ©cran. La sĂ©lection se fait au moyen des onglets apparaissant dans la partie infĂ©rieure droite de lâĂ©cran. SĂ©lection du paquet En cliquant sur le signe plus des diffĂ©rents paquets, les sous-chapitres de la sĂ©lection vont sâouvrir de plus en plus loin. Sur le plan supĂ©rieur, câest le contenu du paquet avec les rubriques de travaux et les piĂšces contenues qui sâaffichent. Lâensemble du paquet peut ĂȘtre marquĂ© avec la souris et ĂȘtre transfĂ©rĂ© via le menu contextuel que lâon peut ouvrir en actionnant la touche droite de la souris. Composition des travaux La fenĂȘtre Composition des travaux » sâouvre en cliquant sur lâonglet dans la partie infĂ©rieure gauche de lâĂ©cran. La composition des travaux comporte dans la partie supĂ©rieure les paquets, au milieu les rubriques des travaux et en bas les piĂšces. Les donnĂ©es concernant les paquets peuvent ĂȘtre complĂ©tĂ©es au choix par dâautres paquets. Information sur le prix Pour obtenir une information sur le prix, il est nĂ©cessaire de marquer le paquet, et dâĂ©tablir une connexion vers lâapplication DMS informatique de gestion dâentreprise et ETKA catalogue Ă©lectronique des piĂšces de rechange et de lancer le processus en cliquant sur le bouton Information sur le prix ». PASS â SystĂšme rĂ©daction Domaine dâapplication A lâaide du module dâinformation PASS systĂšme rĂ©daction » il est possible de composer des paquets offres spĂ©ciales de Service entretien propres Ă chaque rĂ©parateur agréé et de les intĂ©grer dans le module PASS. Lâutilisation de paquets dĂ©jĂ existants, de rubriques de travaux et des piĂšces est tout Ă fait possible. Il faut cependant noter que pour de nouveaux paquets, on utilisera uniquement des numĂ©ros extraits du cercle de numĂ©ros rĂ©servĂ©s et quâil est absolument indispensable de respecter les dates de validitĂ© correspondantes du vĂ©hicule. SĂ©lection de PASS â SystĂšme de rĂ©daction AprĂšs la sĂ©lection du module dâinformation en cliquant sur le bouton correspondant, la barre des symboles ou la barre de menu et, ensuite, la vue dâensemble des diffĂ©rents groupes de construction va sâafficher, aprĂšs identification du vĂ©hicule, comme cela se fait par analogie dans le module dâinformation Catalogue des rubriques de travaux/PASS ». Les onglets dans la partie infĂ©rieure de lâĂ©cran permettent dâouvrir les diffĂ©rents affichages des â contenus des paquets, â paquets et â rubriques de travaux CrĂ©ation dâun paquet On peut sĂ©lectionner un paquet avec la souris et ensuite ouvrir un menu contextuel en cliquant sur la touche droite de la souris. En plus des fonctionnalitĂ©s dĂ©jĂ connues, il est possible dans ce dialogue de crĂ©er un nouveau paquet ou copier un paquet dĂ©jĂ existant. La sĂ©lection se fait en activant la touche gauche de la souris. En cliquant avec la touche droite de la souris sur le fond dâĂ©cran, cela permet uniquement de crĂ©er de nouveaux paquets mais pas de copier des paquets dĂ©jĂ existants. FenĂȘtre de saisie En fonction du choix, soit pour crĂ©er un nouveau paquet soit pour copier un paquet dĂ©jĂ existant, les fenĂȘtres de saisie suivantes apparaĂźtront Nouveau paquet â copie dâun paquet Dans les deux cas, il est nĂ©cessaire de crĂ©er un nouveau numĂ©ro de dessin, qui se compose du premier et du deuxiĂšme numĂ©ro dâaffectation. Le premier numĂ©ro dâaffectation est automatiquement gĂ©nĂ©rĂ© Ă partir du groupe de construction Ă partir duquel le paquet a Ă©tĂ© créé et/ou copiĂ©. Le deuxiĂšme numĂ©ro dâaffectation indique le groupe de construction. AprĂšs avoir validĂ© ce dialogue en cliquant sur OK », il apparaĂźtra une fenĂȘtre de saisie Nouveau critĂšre de sĂ©lection ». Dans les champs de saisie 1 et 3, on peut entrer dans un cadre prĂ©dĂ©fini des codes de sĂ©lection quelconques. Cela devrait obĂ©ir Ă une logique uniformisĂ©e, interne au rĂ©parateur agréé. Dans le champ de saisie N° 2 se trouve le numĂ©ro de dessin, qui a Ă©tĂ© créé dans lâĂ©tape prĂ©cĂ©dente. Afin de mieux faire la diffĂ©rence entre les packs créés par soi-mĂȘme et les packs de Service proposĂ©s par VW, il faut, dans le champ de saisie N° 3, entrer des lettres au lieu des chiffres utilisĂ©s habituellement. AprĂšs avoir cliquĂ© Ă nouveau sur le bouton OK », le nouveau paquet sera créé. Vue dâensemble de la crĂ©ation des paquets La confirmation va entraĂźner lâouverture de lâĂ©cran de traitement du paquet nouvellement créé. LâĂ©cran est sĂ©parĂ© en deux moitiĂ©s dont on peut alterner lâaffichage en fonction des besoins en utilisant les onglets dans la partie infĂ©rieure de la fenĂȘtre. Les barres de dĂ©roulement horizontales et verticales permettent de faire dĂ©filer le contenu de lâĂ©cran. La moitiĂ© droite de lâĂ©cran montre les paquets disponibles pour le vĂ©hicule identifiĂ© ainsi que le groupe de construction sĂ©lectionnĂ© dans les Ă©tapes prĂ©cĂ©dentes. Le nouveau paquet créé prĂ©cĂ©demment apparaĂźt sur fond bleu. La moitiĂ© gauche de lâĂ©cran se subdivise en quatre fenĂȘtres â la FenĂȘtre du paquet » avec les donnĂ©es de base, par ex. la dĂ©signation du paquet et les critĂšres de sĂ©lection choisis â la FenĂȘtre des rubriques de travaux » â la FenĂȘtre des positions des piĂšces de rechange » â la FenĂȘtre de dĂ©limitation » FenĂȘtre paquet Les modifications et les inscriptions dans la FenĂȘtre paquet » peuvent ĂȘtre exĂ©cutĂ©es en utilisant les boutons. FenĂȘtre des rubriques de travaux De nouvelles rubriques de travaux peuvent ĂȘtre créées dans la FenĂȘtre des rubriques de travaux ». FenĂȘtre des positions de piĂšces de rechange De nouvelles positions de piĂšces de rechange peuvent ĂȘtre créées dans la FenĂȘtre des positions de piĂšces de rechange ». FenĂȘtre de dĂ©limitation De nouveaux chaĂźnages donnĂ©es du vĂ©hicule mĂ©morisĂ©es peuvent ĂȘtre Ă©tablis dans la FenĂȘtre de dĂ©limitation » Fonction copie La fonction copie pour les paquets prĂ©sentera les modifications suivantes dans la version du programme ElsaWin. â Si un paquet est marquĂ© par lâutilisateur et quâil lance la fonction Copie, une boĂźte de vĂ©rification apparaĂźtra avec un dialogue. â Lâutilisateur pourra choisir si les sĂ©lecteurs doivent ĂȘtre copiĂ©s en mĂȘme temps. â Si lâutilisateur ouvre un paquet, marque un sĂ©lecteur et lance la fonction copie, seul le paquet avec le sĂ©lecteur sĂ©lectionnĂ© marquĂ© sera copiĂ©. Les sĂ©lecteurs non marquĂ©s faisant partie du paquet ne seront pas copiĂ©s Actions promotionnelles prix promotionnels La version dâElsaWin permettra de mettre Ă jour dans la banque de donnĂ©es les actions promotionnelles Ă©manant du constructeur. Les rĂ©parateurs agréés auront donc accĂšs Ă toutes les donnĂ©es nĂ©cessaires en cas dâactions promotionnelles soutenues par le constructeur. Ces actions promotionnelles comprendront les temps de travail ainsi que le prix de la main-dâĆuvre et les piĂšces Ă©ventuellement nĂ©cessaires. La mise Ă jour se fera en fonction des besoins par le constructeur. Aide Domaine dâapplication Dans lâ Aide » on trouvera des informations dĂ©taillĂ©es et des remarques pour lâutilisateur, utiles au maniement de tous les modules dâinformation ElsaWin. SĂ©lection de lâAide Le module Aide » peut ĂȘtre sĂ©lectionnĂ© en cliquant sur le symbole dâaide dans la barre des symboles ou dans le masque de dĂ©marrage ou bien via le point de menu Affichage » dans la barre des menus. En outre, pendant lâutilisation dâun module dâinformation, il est possible dâaccĂ©der aux fonctions de lâAide relatives aux modules dâinformation respectifs via la barre des symboles ou en cliquant sur le symbole Aide » ou sur la touche F1, dans la mesure oĂč le module dâinformation a Ă©tĂ© sĂ©lectionnĂ© prĂ©cĂ©demment. SĂ©lection de lâAide AprĂšs avoir sĂ©lectionnĂ© le module dâinformation Aide », la page de sommaire sâ cliquant sur lâun des diffĂ©rents sujets, les sous-chapitres sâouvriront. En cliquant une fois de plus sur les sous-sujets, les informations de lâAide sâouvriront. Mise Ă jour dâElsaWin Versions de mise Ă jour Pour actualiser les donnĂ©es du programme ElsaWin, diffĂ©rents modes de transfert de donnĂ©es sont disponibles. Il existe des possibilitĂ©s de mise Ă jour par les moyens suivants â des disques DVD version complĂšte correspondant Ă une date dĂ©terminĂ©e de rĂ©daction du constructeur ou â des mises Ă jour des donnĂ©es en ligne DVD Le rĂ©parateur agréé recevra au maximum quatre mises Ă jour par an sur disques DVD, sur lesquels seront sauvegardĂ©es les nouveautĂ©s rĂ©centes. Les donnĂ©es seront lues par le lecteur de DVD du serveur du rĂ©parateur agréé. Mises Ă jour des donnĂ©es en ligne La mise Ă jour intervient en fonction de la configuration respective de lâimportateur. Configurations requises ElsaWin peut fonctionner sur un micro-ordinateur PC et en option sur des stations de diagnostic VAS 5051B et VAS 5052. Micro-ordinateur PC ou ordinateur portable poste detravail Client » Un micro-ordinateur PC sur lequel ElsaWin sera installĂ©, doit satisfaire aux conditions suivantes â Windows NT SP 6; Windows 2000 SP 2; Windows XP SP 1 â minimum processeur Pentium 2 ou comparable â mĂ©moire RAM minimum 256 Mo â disque dur 20 Go â lecteur de CD-ROM â Ă©cran 21 pouces, rĂ©solution 1280 x 1024 Ă 80 Hz avec TCO 99 ou Ă©cran comparable TFT 19 pouces avec carte graphique adaptĂ©e VAS 5051 B â Ă©cran de 15 pouces â autorisant lâutilisation dâElsaWin â processeur Ă performance adaptĂ©e ElsaWin ne fait pas partie de lâensemble de livraison du poste de diagnostic VAS et doit donc ĂȘtre commandĂ© sĂ©parĂ©ment. VAS 5052 â Ă©cran TFT de 12,1 pouces â autorisant lâutilisation dâElsaWin â processeur Ă performance adaptĂ©e ElsaWin ne fait pas partie de lâensemble de livraison du poste de diagnostic VAS et doit donc ĂȘtre commandĂ© sĂ©parĂ©ment. Captures dâĂ©cran ElsaWin Accueil ProcĂ©dure de nettoyage des injecteurs dans un bain Ă ultra sons sur Audi TT SchĂ©ma Ă©lectrique du volant multifonction sur Audi TT source Visited 11 356 times, 7 visits today
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